คือพอดีผมติดต่อไปทาง AIS ขอให้เปิด bridge mode ให้ เพราะใช้แพ็คเกจ byod เพื่อใช้เราท์เตอร์ตัวเอง
ทีนี้หลังจากนั้นเช็คได้ว่าทาง AIS ไม่ได้ปล่อย Public ipv4 ให้ เพราะไอพียังขึ้นด้วย 100.xxx ก็เลยโทรไปขอให้เปิดให้ เพราะจะใช้ ipv6 ด้วย
พอโทรไปจนท.ก็บอกว่าจะประสานงานจนท.ที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรงให้ แล้วจะติดต่อกลับภายใน 3 ชม.
ผมโทรไปตอน 2 ทุ่มของคืนวันศุกร์ที่ 24 ที่ผ่านมา ทาง AIS โทรกลับมาหาวันเสาร์ที่ 25 น่าจะเวลาประมาณ 16.00
แต่การโทรกลับมา ไม่ใช่จนท.ที่ดูแลเรื่องนี้แต่อย่างใด กลายเป็นเสียงข้อความอัตโนมัติบอกว่าจนท.ให้บริการเต็มทุกคู่สาย แล้วให้เลือกว่าจะรอกด 1 ให้ติดต่อกลับภายใน 1 ชม. กด 2 อะไรแบบนี้
ผมก็เลยเลือกรอเพราะรู้ว่าไม่น่าติดต่อกลับมาใน 1 ชม. แต่พอกดไปปุ้ป ได้ยินเสียงรอสายพักนึงก็มีเสียงอัตโนมัติบอกว่า จนท.จะติดต่อกลับภายใน 1 ชม.
...อ้าว? แล้วที่ผมเลือกจะรอล่ะ? แล้วทางนั้นก็ตัดสายทันที แล้วก็อย่างที่คิดครับว่า 1 ชม.ไม่มีการติดต่อกลับมา จนวันนี้(วันอาทิตย์ที่ 26 เวลาประมาณ 15.00) ผมก็โทรซ้ำกลับไปอีกที แจ้งว่าผมเคยแจ้งเรื่องนี้ไปแล้ว ไม่ได้รับการติดต่อกลับ ทางจนท.ก็พูดเหมือนเดิม ว่าจะให้จนท.ที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับภายใน 3 ชม. จน ณ เวลาที่พิมพ์อยู่นี้ 21.52 ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับใดๆ
ผมเลยสงสัยว่าเรื่องติดต่อกลับนี่มันยังไงกันแน่ครับ แล้วเมื่อไหร่ผมจะได้สิ่งที่ผมขอไป? แล้วถ้าเกิดเป็นแบบนี้ไปเรื่อยๆ ก็คือจะผลัดไปเรื่อยๆแบบนี้หรอครับ?
เจ้าหน้าที่ AIS Fibre นี่เคยติดต่อใครกลับภายใน 3 ชม.บ้างมั้ยครับ?
ทีนี้หลังจากนั้นเช็คได้ว่าทาง AIS ไม่ได้ปล่อย Public ipv4 ให้ เพราะไอพียังขึ้นด้วย 100.xxx ก็เลยโทรไปขอให้เปิดให้ เพราะจะใช้ ipv6 ด้วย
พอโทรไปจนท.ก็บอกว่าจะประสานงานจนท.ที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรงให้ แล้วจะติดต่อกลับภายใน 3 ชม.
ผมโทรไปตอน 2 ทุ่มของคืนวันศุกร์ที่ 24 ที่ผ่านมา ทาง AIS โทรกลับมาหาวันเสาร์ที่ 25 น่าจะเวลาประมาณ 16.00
แต่การโทรกลับมา ไม่ใช่จนท.ที่ดูแลเรื่องนี้แต่อย่างใด กลายเป็นเสียงข้อความอัตโนมัติบอกว่าจนท.ให้บริการเต็มทุกคู่สาย แล้วให้เลือกว่าจะรอกด 1 ให้ติดต่อกลับภายใน 1 ชม. กด 2 อะไรแบบนี้
ผมก็เลยเลือกรอเพราะรู้ว่าไม่น่าติดต่อกลับมาใน 1 ชม. แต่พอกดไปปุ้ป ได้ยินเสียงรอสายพักนึงก็มีเสียงอัตโนมัติบอกว่า จนท.จะติดต่อกลับภายใน 1 ชม.
...อ้าว? แล้วที่ผมเลือกจะรอล่ะ? แล้วทางนั้นก็ตัดสายทันที แล้วก็อย่างที่คิดครับว่า 1 ชม.ไม่มีการติดต่อกลับมา จนวันนี้(วันอาทิตย์ที่ 26 เวลาประมาณ 15.00) ผมก็โทรซ้ำกลับไปอีกที แจ้งว่าผมเคยแจ้งเรื่องนี้ไปแล้ว ไม่ได้รับการติดต่อกลับ ทางจนท.ก็พูดเหมือนเดิม ว่าจะให้จนท.ที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับภายใน 3 ชม. จน ณ เวลาที่พิมพ์อยู่นี้ 21.52 ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับใดๆ
ผมเลยสงสัยว่าเรื่องติดต่อกลับนี่มันยังไงกันแน่ครับ แล้วเมื่อไหร่ผมจะได้สิ่งที่ผมขอไป? แล้วถ้าเกิดเป็นแบบนี้ไปเรื่อยๆ ก็คือจะผลัดไปเรื่อยๆแบบนี้หรอครับ?