ถ้าหูฟังที่ซื้อมาจากLazada มันเสียควรทำไง

คือเราได้ซื้อหูฟังมาจากlazada ซึ่งเมื่องใช้งานมาประมาณ 2สัปดาห์กว่าๆ หูฟังที่ซื้อมามันก็มีปัญหา คือ หูฟีงข้างขวามันไม่มีเสียง เราเลยอยากรู้ว่าจะเปลี่ยนสินค้าได้ไหม
ปล. เสียใจมากๆลยอ่ะที่อุตสาห์ซื้อของมาตั้งแพง แต่ดันได้สินค้าที่ไม่มีคุณภาพเลยอ่ะ
ปล.ของปล. จะเปลี่ยนสินค้าได้ไหม (ของทุกอย่างเราเก็บไว้หมด ทั้ง กล่อง คำสั่งซื้อ กล่องสินค้า สินค้า) ถ้าเปลี่ยนได้ต้องทำไงอ่ะ หรือจะเปลี่ยน์เป็นเงินคืนได้ไหมอ่ะ
#ถามแค่นี้ล่ะ