เรื่องมีอยู่ว่าช่วงนี้ทางทรูได้มีการขยายอินเตอร์เน็ตไฟเบอร์เข้ามาในอำเภอ เพื่อเข้ามาตีตลาดเจ้าของพื้นที่เก่าอย่าง TOT และ 3BB และช่วงก่อนหน้านี้ซัก 2-3 อาทิตย์ก็จะมีรถทรูเเละพนักงานเซลล์ลงพื้นที่มาเเนะนำข้อมูลเเละขายโปรฯเน็ตกันอย่างขวักไขว่ ซึ่งบ้านของน้าที่รู้จักกันในหมู่บ้านก็ได้มีเซลล์เข้าไปขายโปรฯเน็ตเเละเเนะนำให้น้าเค้ายกเลิกเน็ตเก่าเเละย้ายค่ายมาใช้เน็ตไฟเบอร์ของทรูเพื่อรับสิทธิ์จ่ายครึ่งราคาก็ว่ากันไป สรุปน้าเค้าก็สนใจเเละก็ได้ไปทำเรื่องยกเลิกเน็ตเดิมเพื่อจะมาใช้เน็ทของทรูส่งเอกสารอะไรกันไปให้เรียบร้อยละ พอถึงวันช่างติดตั้งเข้ามา ทีมช่างก็บอกกับน้าเค้าว่าติดไม่ได้ระยะสายไม่ถึง เดี๋ยวจะส่งเรื่องให้ส่วนกลางพร้อมบอกว่าถ้าเลยสามวันเเล้วถ้ายังเงียบไปก็ให้เปลี่ยนค่ายได้เลย(เเน่ะ) ติดต่อไปทางส่วนกลางก็บอกว่าเดี๋ยวต้องให้ช่างไปดูที่หน้างานว่าจะสามารถเเท็บสายจากตรงไหนมาได้มั้ย (จริงๆบ้านน้าเค้าไม่ได้อยู่ไกลจนสุดสายไฟเบอร์ที่ทรูเดินไว้นะ บ้านเค้าอยู่บริเวณกลางหมู่บ้านนี่หละ เเต่จุดที่ทรูไปตั้งกล่องไว้ 2 จุดที่ไกล้ที่สุดมันดันตั้งไว้ซะไกลเลย) ผ่านมาสองวันน้าก็เเวะมาบอกว่าช่างเคเบิลทรูเข้ามาดูให้เเล้ว เเล้วก็บอกเหมือนเดิมว่าสายไม่ถึง ติดไม่ได้ เค้าไม่คุ้ม เเล้วอีกเช่นกันก็บอกปัดให้ไปใช้เน็ตของค่ายอื่นเเทน ถ้าไม่งั้นก็ต้องรอ(ซึ่งไม่มีกำหนดบอกให้ด้วยไม่รู้เมื่อไร) ง่ายๆกันเเบบนี้เลยหรอครับ เอ่อ..เเล้วที่พี่ให้เค้าไปยกเลิกเน็ตเดิมทิ้งก่อนหน้านี่หละ เเล้วที่เค้าใช้งานเน็ตไม่ได้มาเป็นอาทิตย์สองอาทิตย์ต้องไปเติมเงินเน็ตมือถือเล่นกันสามเครื่องสี่เครื่องกันเองระหว่างที่รอนี่อีกหละ พี่ไม่คิดจะหาวิธีที่ดีกว่าการไล่ลูกค้าให้ไปใช้ค่ายอื่นเเบบนี้เเล้วหรอครับ ??? หรือเพราะคิดว่าเเค่บ้านเดียวไม่คุ้มไม่ทำให้ดีกว่า บอกเลยนะครับว่าเฉพาะตรงนั้น ที่เค้าคุยกันที่รออยากจะติดเน็ตใหม่ + กับรอดูสถานะการณ์เพื่อจะย้ายค่ายเพิ่มอีกตามน้าเค้าตอนนี้เท่าที่รู้มี 3-4 หลังละนะครับ เเบบนี้ก็ดีเหมือนกัน ต่อไปชาวบ้านเค้าจะได้รู้ว่าทรูจริงใจหรือไม่จริงใจต่อเค้ากันแน่ เเหมะ...อีตอนมาให้ย้าย "อะไรก็ยอมเธอ"... แต่พอรู้ว่าตัวเองต้องขาดทุนกำไรก็ "ไม่รู้จักฉัน ไม่รู้จักเธอ" เป็นเพลงกันเลยทีเดียว 55+
ในกรณีนี้ผมว่าทาง True น่าจะมีความรับผิดชอบอะไรบ้าง นอกเหนือจากการไล่ให้ลูกค้าไปใช้ค่ายอื่นแบบนี้นะครับ /เน็ตทรู