ลบบัญชี True Wallet ยังไงเหรอครับ ?

คือจะสมัครบัญชี "True Wallet" ใหม่ แล้วจะลบบัญชีอันเก่าครับ ต้องทำยังไง ?
สมัครใหม่ไม่ได้เพราะเลขบัตรประชาชนซ้ำครับ เลยจะลบบัญชีเก่า
แล้วอีกอย่างเบอร์ใหม่ที่ผมพึ่งซื้อมา ผมจะเอาสมัครใหม่แต่มันใช้สมัครไม่ได้ มันขึ้นว่า "หมายนี้ได้ทำการลงทะเบียนแล้ว" โดยที่ผมพึ่งซื้อซิมใหม่มา ยังเคยเอาเบอร์ใหม่สมัครเลยสักครั้ง


ใครพอจะรู้วิธีบ้างครับ