AIS ช่วยยกเลิกบริการเสริมให้ด่วนด้วยครับ

ทำไมเรายกเลิกแพ็กเกจไปแล้วแต่ยังโดนเก็บค่าบริการอยู่เลยคะ เข้าไปดูใน myAIS ก็ยกเลิกไปแล้วไม่ขึ้นในแพ็กเกจของเราแล้ว ดูใน monomax ก็ขึ้นว่ายกเลิกแล้ว วันสิ้นสุดคือ 24/03/69 เรายกเลิกก่อนวันที่ 24/03 อี

ผมงงการตัดรอบบิล มือถือติดโปร 15 รอบบิล หมายถึงว่าเราจ่ายเงิน 15 ครั้ง 15เดือน ซึ่งตอนนี้ผมจ่ายครบและเกินไปแล้ว แต่ทำไมแพ็กเกจมันแจ้งว่าสิ้นสุด ปี 68 ซึ่งมันอีก 12 เดือน ผมซื้อช่วงไตรมาสสามของปี 65 คำ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ ดูบอล Monomax แต่เข้าไปยกเลิกในเว็บแล้วก็ไม่สามารถทำได้ ในแอพก็ไม่มีให้ยกเลิก รู้สึกไม่แฟร์กับผู้ใช้งานเลย ต้องทำยังไงครับ