คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ pacemaker_domi
สำหรับกรณีที่ได้รับอนุมัติบัตรเครดิตแล้ว แต่ไม่ได้เปิดใช้งานเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 12 เดือน หรือเปิดใช้งานบัตรแล้วแต่ไม่มีรายการใช้จ่ายเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 24 เดือน เนื่องจากธนาคารมีความห่วงใยเรื่องความปลอดภัยในการใช้บัตรเครดิต และเพื่อเป็นการลดความเสี่ยงจากการทุจริตบัตรเครดิต ประกอบกับในช่วงเวลาที่ผ่านมาท่านไม่มียอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทยมาเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 12 เดือน ธนาคารจึงมีความจำเป็นต้องยกเลิกบัตรเครดิต แต่ก่อนการยกเลิกบัตร ทางธนาคารจะส่งเอกสารแจ้งให้ผู้ถือบัตรทราบก่อน แต่หากไม่ได้รับเอกสารหรือการแจ้ง รบกวนขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบ และธนาคารกสิกรไทยต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับค่ะ
Updates : 03/09/2017 เวลา 11.33 น. ได้รับข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะคะ ขออนุญาตประสานงานตรวจสอบเพิ่มเติมให้ หากทราบผลการตรวจสอบจะมีการแจ้งกลับให้ทราบทันทีค่ะ
ขอบคุณค่ะ
สำหรับกรณีที่ได้รับอนุมัติบัตรเครดิตแล้ว แต่ไม่ได้เปิดใช้งานเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 12 เดือน หรือเปิดใช้งานบัตรแล้วแต่ไม่มีรายการใช้จ่ายเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 24 เดือน เนื่องจากธนาคารมีความห่วงใยเรื่องความปลอดภัยในการใช้บัตรเครดิต และเพื่อเป็นการลดความเสี่ยงจากการทุจริตบัตรเครดิต ประกอบกับในช่วงเวลาที่ผ่านมาท่านไม่มียอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทยมาเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 12 เดือน ธนาคารจึงมีความจำเป็นต้องยกเลิกบัตรเครดิต แต่ก่อนการยกเลิกบัตร ทางธนาคารจะส่งเอกสารแจ้งให้ผู้ถือบัตรทราบก่อน แต่หากไม่ได้รับเอกสารหรือการแจ้ง รบกวนขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบ และธนาคารกสิกรไทยต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับค่ะ
Updates : 03/09/2017 เวลา 11.33 น. ได้รับข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะคะ ขออนุญาตประสานงานตรวจสอบเพิ่มเติมให้ หากทราบผลการตรวจสอบจะมีการแจ้งกลับให้ทราบทันทีค่ะ
ขอบคุณค่ะ
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
ถาม Kbank เรื่องปิดบัตรเครดิต platinum โดยไม่แจ้ง
His and her/ platinum/ robinson
ตอนแรกมีแจ้งปิดบัตรโรบินสัน เพราะยกเลิกโครงการร่วม มีการส่งจดหมายมาแจ้ง
แต่อยู่ๆ ก็โดนปิดบัตรอีกสองไป His and her / platinum โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
รู้อีกที ตอนlog in เข้าระบบ kbank internet banking แล้วไม่มีวงเงิน
โทรไปถามcall canter บอกว่าบัตรไม่มีการใช้เกิน 12 เดือน มาอ่านในรายละเอียดตอนส่งบัตรมาให้
ไม่มีเงื่อนไขว่าถ้าไม่ใช้เกิน12เดือน จะปิดบัตรอัตโนมัติ
แถมมีแต้มคงเหลือในบัตรที่ยังไม่ได้แลกด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ