เน็ต ais fibre มีปัญหา โหลดไม่ค่อยขึ้น

กระทู้คำถาม
มีปัญหาโหลดไม่ค่อยขึ้นครับ เป็นตั้งแต่ติดวันแรกแล้ว
มีอาการคือเข้าหน้าเว็บหรือ youtube app บน iPad จะไม่ยอมโหลด ต้องเปลี่ยนไปเข้า app speed test กด test speed แล้วย้อนกลับมา youtube จะเปิดคลิปนั้นได้ แต่สักพักก็จะหยุดโหลดอีก

ปัญหานี้น่ารำคาญมาก แต่เวลา test speed ก็ได้เต็ม speed ตาม spec เลยครับ

แนะนำวิธีแก้ไขให้ด้วย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ได้รับการติดต่อและแก้ไขเรียบร้อยครับ

เห็นเจ้าหน้าที่บอกว่าได้ update fw ให้แล้ว (งงว่าเดี๋ยวนี้ สั่ง update fw จากทางเครือข่ายได้เลยเหรอ)
ตอนนี้ก็ใช้งานได้ตามปกติแล้วครับ เดี๋ยวขอลองอีกสัก 2-3 วัน

และขอชมเชยว่ามีการติดตามงานได้ดีมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่