OPPO a37 ทำไมโหลดแอปไม่ได้

คือเราซื้อมายังไม่ถึง 1 อาทิตย์ ตอนแรกก็โหลดแอพได้ตามปกติ แต่หลังๆมาโหลดไม่ได้ ทั้งๆที่เน็ตเป็นเน็ตบ้านและเร็วพอสมควร ไปดูเมมเหลือ 6.94 GB พอโหลดมันขึ้นว่ากำลังรอเครือข่ายและกำลังรอดาวน์โหลดสลับกันอยู่ รอตั้งนานยังเป็นแบบเดิม วอนผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะ