สั่งของจาก Beauty Bay.com ปกติกี่วันครับ ผู้รู้บอกที

คือผมสั่ง skin care จากเว็ปนี้ ตั้งแต่วันที่ 4 สิงหา 2560 และทางเว็ปจัดส่งให้ (เป็นส่งฟรี) วันที่ 5 สิงหา 2560 จนถึงวันนี้ ก็ 20 กว่าวันแล้ว ทำไมยังไม่ได้รับของเลยครับ ผมอยู่ต่างจังหวัดด้วย พอสอบถามทางเว็ปเขาให้ไปเช็คกับทาง  ไปรษณีย์ไทย ซึ่งไม่รู้จะเช็คยังไง เพราะไม่มีหลายเลขอะไรเลย
รบกวนคนที่เคยสั่ง หรือรู้ว่าต้องทำไงต่อ บอกที่ครับ ขอบคุณ