สอบถามส่วนลด AIS FIBER ของลูกค้า AIS

มี SMS แจ้งว่า
ส่วนลดแพ็กเกจ 10% AIS Fibre สิ้นสุดแล้ว เนื่องจากเบอร์ของท่านไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขที่กำหนด (ยอดเต็มเริ่ม 31/08/2017 23:59)

ไม่ทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไรหรอครับ ทำให้เบอร์ไม่อยู่ในเงื่อนไข เพิ่งปรับเป็น serenade นึกว่าสิทธิ์จะเพิ่มขึ้น กลับลดลงซะงั้น ขอบคุณครับ