แก้ไข And error has occurred in your Blade&soul clien. ยังไงค่ะ

พอดี เล่นเกม Blade&soul มาระยะนึงแล้ว ก้อตั้งแต่เปิดเซิฟในไทย กับ การีน่า แต่มาช่วงหล้ง มันจะหลุด แล้ว เด้ง หน้าต่างตัวนี้มา ขออภัยค่ะไม่สามารถ ใส่รูปให้ดูได้ จึงไม่รุ้จะแก้ไขยังไงดีค่ะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ