App True id ใช้งานไม่ได้อีกแล้ว..!!!

ผมใช้โทรศัพท์ทรูรายเดือน ดูบอลโลกผ่าน app true id แต่มักจะมีอาการแบบที่ว่า คือกดเข้าไปดูคู่ที่กำลังถ่ายทอดแล้วขึ้นข้อความ "กรุณาเข้าสู่ระบบหรือตรวจสอบสิทธิของท่าน" ทั้งๆที่ก็ยังคงสถานะ login

เข้าแอปเพื่อจะดูบอลไม่ได้เลยเด้งออกตลอดทั้ง2เครื่อง 1. Samsung S20FE 2. Huawei P10 Plus แก้ไขด้วยครับ เงินค่าแพคเกจก็เสียแต่บอลดูไม่ได้แบบนี้เสียหายนะครับ

ปกติใช้เน็ตรายเดือนของ Truemove H ค่ะ แต่พอดีว่าเน็ตไม่พอใช้ก็เลยเข้าไปกดซื้อจาก App True Money wallet ค่ะราคาประมาณ 239 บาทตามโปรโมชั่นที่เราเลือกก็คือเขาแจ้งว่าจะได้เน็ต 35 GB + 35 GB ค่ะมีโทร Cyber

เนื่องจากเราได้ซื้อ package true id เพื่อจะดูบอลจำนวน 319 บาท ซึ่งเราได้ทำการซื้อผ่าน app store แต่ปัญหามันอยู่ที่ประวัติการซื้อแอพใน app store ขึ้นรอดำเนินการ ทั้งที่มี sms แจ้งว่าหักเงินแล้วพร้อมทั้

ดูซีรี่ย์จีน ผ่านapp true id ตั้งแต่วันที่ 1-12 ไม่พบปัญหา วันที่ 13 พบปัญหา ระหว่างดูซีรีย์ ตัวapp ออกจากหนังอัตโนมัติ เพื่อไปดูvdoหน้าแรก ทุกๆ 10-15นาที เป็นตลอดทั้งวัน แก้ไขเบื้องต้น ลบแอพติดตั้ง

ติดต่อ ไม่ได้เลยกับคน ได้คุยแต่ AI แล้วตอนเดือดร้อน แก้ไขอะไรไม่ได้ เราฟ้องอะไรได้มั่งใหมครับ

สมัคร แพคเกจ true id plus เมื่อคืน แล้ววันนี้ทาง app บอกว่าให้เชื่อมข้อมูลโดยใช้บัตรสมาร์ทการ์ด กับทรูวิชั่น แต่ไม่เคยมีสมาร์ทการ์ด ไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไรครับ ตอนนี้ดูหนังไม่ได้เลยครับเพราะว่าจะให้

มีสัญญาณโทรศัพท์ แต่ไม่สามารถใช้งาน อินเทอร์เน็ตได้ ทำการรีเซ็ตสัญญาณเเล้วก็ยังไม่หายสามารถแก้ไขยังไงได้บ้าง