เตือน การจองโรงแรมผ่านแอปอาจจะไม่ได้สะดวกเสมอไป อาจเป็นความซวย

จขกท.โดนมากับตัว เหตุ การณ์ จริง
โดยปกติแล้วเป็นคนชอบเดินทาง จองโรงแรมเครื่องบินเป็นว่าเล่น  ล่าสุดได้ทำการจองโรงแรมผ่านแอปสีฟ้าขาว ล่วงหน้าที่เขาใหญ่ เพื่อเที่ยวงาน BMMF8 เป็นบ้านพัก จองเสร็จเรียบร้อย จำนวน เงิน 5,xxx ไว้ค่อยมาเก็บเงินกับเพื่อน และเพื่อนไปเพิ่มจึงโทรหา รร.เพื่อจองเตียงเสริม โรงแรมตอบกลับมาว่า ห้องที่จองมาปิดปรับปรุง ให้ติดต่อกับแอปที่จองมา งานเข้าละสิ รีบโทรไป สุดท้ายผลสรุปคือ ต้องรอคืนเงินอย่างเดียว ทาง จขกท.เลยถามว่าใช้เวลากี่วัน พนง.แจ้งว่า 2-7 วัน ตอนนั้นต่ายห่าแล้ว เก็บเงินเพื่อนไม่ได้ เงินที่เหลือของเดือนต้องมารออีก2-7วัน ตอนนั้นขอร้องให้จองให้ใหม่ และ จ่าย เพิ่ม แต่พนักงานแจ้งว่าจองให้ไม่ได้ และให้วอเชอร์มา1000บาท ตอนนั้นทำไรไม่ได้จึงยอมรอ วันต่อมา เมล์แจ้งว่าต้องรอถึง 30 วัน ห่ะ อะไรนะ 30 วัน เลยส่งกลับไปว่าไหนบอก 2-7วัน พนง.ตอบกลับมาว่าขออภัยผิดพลาด 2-7วันเหมือนเดิม พอผ่านไป5วันจึงสอบถามเข้าไปคราวนี้ 30-45 วันเลยจร้า ลมจะจับ บอกว่าขึ้นอยู่กับธนาคาร ทางแอปได้ทำหน้าที่เรียบร้อยแล้ว ก่อนหน้าพนักงานแจ้งข้อมูลผิดพลาดขอโทษด้วยค่ะ ความซวยก็มาอยู่ที่ลูกค้าสิค่ะทีนี้ เงินใช้ไม่มี ต้องมาตามเงินเกือบหกพัน ทั้งที่ไม่ใ่ช่ความผิดลูกค้า มาตรการรองรับก็มีแค่วอเชอร์ ซึ่งเอาไปซื้อข้าวกินไม่ได้ คือต้องกลับมาใช้บริการมันอีกว่างั้นเถอะ จขกท.โมโหจนร้องคือเสียใจนะ ใช้บริการมาตลอด ไม่ต่ำกว่า 3ครั้งต่อเดือน เป็น ปี มาเจอแบบนี้ ต่อไปใช้งานแอปต้องมาคอยระแวงว่าจะจองได้รึเปล่า รร.มีจริงรึเปล่า คือทำไม ถึงปล่อยให้จองได้ ทั้งที่รร.ปิดปรับปรุง หลายครั้งที่เจอ เคยจองไปแล้วรร.ปิดก็มีเขาก็หาที่พักใหม่ให้ อยากให้ทำอะไรหาวิธีแก้ไขที่ใจเขาใจเรามากกว่านี้ เคยเจอยอด400กว่าบาทยังพอทำใจได้ แต่เงินเกือบหกพัน มันมีความสำคัญกับคนๆหนึ่งมากนะ และฝากไปยังเพื่อนๆที่ชอบจองทุกท่านนะคะ เช็คกับรร.ให้ดีก่อนว่ามีห้องรึเปล่า นะคะ บางทีแอปอาจจะนำความซวยมาให้เราอย่างเจ้าของ กระทู้ ค่ะ
****เหตุการณ์จริงแน่นอนล้านเปอร์ค่ะ ตอนนี้ก็ได้แต่รอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่