ธนาคารธนชาต ระบบไม่ทำรายการให้ในวันที่โอนเงิน ทำให้ขาดทุนดอกเบี้ยเงินฝาก

มีบัญชีเงินฝากธนชาตสองบัญชี คือ ฟรีเว่อร์ (ดอกเบี้ย 0.125%) กับ e-saving (ดอกเบี้ย 1.8%)
เมื่อคืนตอนห้าทุ่มกว่า ใช้แอพมือถือทำรายการโอนเงินจากฟรีเว่อร์ไปเข้า อีเซฟวิ่ง เพื่อจะได้กินดอกเบี้ยข้ามคืน
ปรากฏว่า พอมาเช็ครายการเดินบัญชีในตอนเช้าพบว่า รายการโอนถูกบันทึกเป็นรายการของวันนี้
เท่ากับว่า ลูกค้าขาดทุนดอกเบี้ยที่ควรจะได้จากบัญชี อีเซฟวิ่ง ไปโดยปริยาย

ลองดูนะครับ ภาพแรกเป็นสลิปการโอนเงินว่ารายการสำเร็จตอนห้าทุ่มกว่า


ปกติแอพมือถืออันนี้จะมีกล่องข้อความแจ้งรายการที่เกิดขึ้น ลองสังเกตเวลาในกล่องข้อความ
จะเห็นว่า ข้อความก็แจ้งว่ารายการทำสำเร็จตอนห้าทุ่มกว่า


แต่พอมาเช็ครายการเดินบัญชีของบัญชี อีเซฟวิ่ง เมือเช้านี้ กลายเป็นว่า รายการไม่ได้ถูกดำเนินการเมื่อวาน
แต่มาบันทึกเป็นรายการของวันนี้แทน


แบบนี้ก็ได้เหรอครับ ??

แม้ว่าจำนวนเงินจะไม่มาก แต่มองว่า ธนาคารธนชาตทำแบบนี้ไม่ยุติธรรมกับลูกค้าครับ ถ้าเป็นเงินหลักแสนหลักล้าน
แค่คืนเดียว ธนาคารก็ประหยัดดอกเบี้ยไปได้เยอะเลยครับถ้าทำแบบนี้
ลองคำนวณเล่นๆ ผลต่างดอกเบี้ยระหว่างบัญชีฟรีเว่อร์กับ อีเซฟวิ่ง คือ 1.8 - 0.125 = 1.675% ต่อปี
ถ้าเงินต้น 1 ล้านบาท เท่ากับว่า ธนาคารประหยัดการจ่ายดอกเบี้ยไปได้ 1,000,000 * 1.675% / 365 = 45.89 บาท
ถ้ามีสัก 10,000 บัญชีที่ทำแบบนี้ เท่ากับธนาคารได้ประโยชน์ไป 458,900 บาท สบายๆเลยครับ !!

ในทางระบบของธนาคาร ผมไม่ทราบว่ายังไง แต่ในความที่เป็นธนาคารและลูกค้าทำรายการก็เพื่อให้มีผลเมื่อวาน
แต่ทำไมธนาคารถึงยกมาเป็นรายการของวันต่อมาได้ หรือว่า มันมีข้อกำหนดหรือเงื่อนไขอะไรในการใช้บริการ
ที่ผมหลงลืมไปหรือเปล่า ใครมีความรู้ด้านนี้พอจะช่วยตอบได้บ้างไหมครับ