ทำยังไงให้มีคนคุยด้วย

ขอค่ายทรูช่วยตรวจสอบหน่อยค่ะ ว่าเกิดจากอะไร เน็ตที่สมัครรายเดือนก็ใช้ปกติ ไม่ได้โทรออกหรือสมัครข้อความเสียตังค์อย่างอื่นเลยค่ะ

เติมเงิน แต่เน็ตไม่ตัด ติดต่อเจ้าหา้าที่ก็ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราเติมเงินช่วงตี5ของวันนี้เเต่เน็ตบ้านช้าหรือเเอพmy aisช้าไม่รู้ ทำให้เงินไม่เข้าเเพ็คตอนนั้นตังที่เติมเข้าแล้วค่ะเเต่ไม่ขึ้นชำระเน็ตเราเลยจะกดยกเลิกอันเก่าเพื่อที่จะกดสมัครใหม่ พ

หนูใช้ซิมแบบเติมเงิน สมัครเน็ตแบบรายเดือนจะโดนหักเงินเองอัตโนมัติ พอใกล้ครบกำหนดชำระหนูจะเติมเงินไว้เพื่อให้เขาหักค่าเน็ต แต่พอถึงวันที่ค่าเน็ตมาเงินหนูไม่เคยเหลือพอค่าเน็ต เพราะโดนหักค่าอะไรไม่รู้ ก็

บอกได้คำเดียวว่า เน็ต เฮีย มากจริงๆ เสียดายตังที่เติมซื้อแพ็คเก็จไปมากๆ จากที่เคยมี 4G ทุกวันนี้ 3G รัวๆ (หมุนเป็นลูกข่างเลย เน็ต 6 mbps ) ใครก้ได้แนะนำหน่อยว่าควรใช้เครือข่ายอะไรดี (ยกเว้นทรูมูฟ

คือเราหาที่ยกเลิกไม่ได้ค่ะเราเติมเน็ตอัตโนมัติแล้วเราต้องการยกเลิกค่ะแต่หาปุ่มกดยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ ในแอพทรูก็ไม่เจอปุ่มยกเลิกพอดีเรามีหลายเพ็คเกตจะยกเลิกหมดเลยก็เสียดายค่ะ

ผมใช้แพ็กเกจเน็ต 4Mbps + โทรทุกเครือข่าย 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติใช้มา3-4ปีแล้ว แล้วเมื่อไม่นานเน็ตมันช้าเลยเข้าไปดูในแอปแล้วเจอ แพ็กเกจเน็ต 8Mbps 180บาท ต่ออายุอัตโนมัติ แต่พอผมยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติขอ

โทรไปแจ้งให้รอสาย30นาทีก็รอ คนในหมู่บ้านโทรไปแจ้งก็ไม่มีการแก้ไข สมัครเน็ตไปเสียดายตังค์มากครับ ผิดหวังมากกับค่ายทรูตอนนี้ทำอะไรก็ไม่ได้ จนต้องย้ายมาเอไอเอส พื้นที่เขตตำบลนากว้าง จะแก้ไขให้ตอนไหนครับ

ผมเจอบ่อยๆมากๆปัญหานี้ เติม50หัก30ติม20มันหักหมดต้องทำยังไงครับตอนนี้ตังผมหมดเเล้วก็ไม่มีตังเติมเน็ตเลยครับTT