Mpay app ไม่สามารถ register ได้

เนื่องจากผมได้ล้างเครื่องใหม่ เลยต้องโหลด mpay app อีกครั้ง ซึ่งระบบก็ให้ยืนยันตัวตนก็โอเค เขาให้กรอกรหัส 12 หลักหลังบัตรก็กรอกถูกทุกตัว ข้อมูลอื่นก็ถูก แต่มันบอกว่าข้อมูลไม่ตรง ต้องทำยังไงครับ