Samsung galaxy A7 (2017) หน้าจอแตก

สวัสดีค่ะ คือเราทำมือถือ Samsung galaxy A7 (2017) ตกค่ะแล้วหน้าจอแตก คือเราซื้อโทรศัพท์ภายในวันที่ 30 มีนาคม 2560 ค่ะ จึงได้รับโปรโมชั่นเปลี่ยนหน้าจอฟรี 1 ครั้ง ภายใน 1 ปี หลังจากวันที่ซื้อ แต่เงื่อนไขเค้าบอกว่าต้องอ้างอิงตามใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี แต่เราทำหายหาไม่เจอ เราอยากรู้ว่าเรายังสามารถใช้โปรโมชั่นนี้ได้อยู่ไหมค่ะ ใครพอรู้ช่วยบอกทีนะค่ะ (ขอบคุณมากค่ะ)