AIS การบริการที่เปลี่ยนไป??

กระทู้คำถาม
อยากถามเพื่อนๆน่ะครับว่า มีใครที่เปิดบริการ AIS Fibre ไหมครับ พอดีผมอยากที่จะย้ายจากผู้ให้บริการหนึ่งที่อินเตอร์เนตค่อนข้างช้า ใช้แล้วไม่เป็นที่น่าพอใจ เราก็เลยตัดสินใจอยากย้ายไปลองของค่าย AIS fibre ดู ผมเลยไปทำเรื่องย้ายที่ศูนย์ AIS Shop ที่ห้างแห่งหนึ่ง เพราะว่าอยากจะจัดการติดตั้ง Ais Fibre ให้เสร็จก่อนที่จะถึงรอบบิลของตัวอินเตอร์เนตที่ใช้ปัจจุบัน (เพราะคิดจะยกเลิกตัวปัจจุบันอยู่แล้ว)

ณ วันดำเนินการ พนักงานก็ดำเนินการเช็คพื้นที่บริการให้ว่าครอบคลุมหรือยัง ซึ่งก็ออกมาว่า "สามารถติดตั้งได้" พนักงานทำการนัดเวลาเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จ มีการส่ง SMS มายืนยันการติดตั้งเรียบร้อย

พอถึงวันติดตั้งจริงๆ มาสายครับ อ่ะวันนั้นฝนตกหนักพอเข้าใจได้ แต่พอเข้ามาถึงแล้วสรุปบอกว่าคู่สายไม่มีต้องรออีก 2-3 อาทิตย์อย่างน้อย แล้วก็จบไปครับ เสียเวลารอฟรีไป ผมเลยโทรไปถามกับทาง Call center คุยไปคุยมา ได้คำตอบกลับมาว่า "ถ้าลูกค้าไม่สะดวกรอก็ยกเลิกได้เลยนะค่ะ"

ไม่มั่นใจว่า เพื่อนๆมีใครเจอเคสแบบนี้บ้างไหมครับ หรือว่า อันนี้เป็นเรื่องปกติแล้วผมคิดมากไปเองน่ะครับ ช่วยแนะนำด้วยนะครับ ก็ค่อนข้างเสียความรู้สึกอ่ะนะครับ เพราะเบอร์โทรของเราก็มีใช้ แต่เจอดักตบแบบนี้ ช็อคนิดนึงน่ะครับ

ขอบคุณมากนะครับสำหรับคำแนะนำของทุกๆคนครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่