[Dtac]ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตแบบรายเดือน ต้องรอจนหมดสัญญาก่อนหรือคะ

กระทู้คำถาม
จขกทต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตแบบรายเดือน แล้วไปใช้แบบเติมเงินธรรมดา  จึงโทรไปสอบถามรายละเอียดจากทาง call center
ได้รับคำตอบกลับมาว่า ทางจขกทยังติดสัญญาอยู่ จะสามารถยกเลิกได้ก็ต่อเมื่อครบกำหนดสัญญา จขกทจึงสอบถามเกี่ยวกับโปรโมชันอื่น พบว่าสามารถเปลี่ยนไปใช้โปรอื่นที่ถูกลงได้ แต่ไม่สามารถยกเลิกแบบรายเดือนได้ ซึ่งจขกทก็ไม่ต้องการเปลี่ยนโปรอยู่ดี

อยากทราบว่า
หากจขกทไม่ต้องการรอจนหมดสัญญา จะสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมหรือค่าปรับ แล้วย้ายไปใช้ค่ายอื่นได้หรือไม่
ขอบคุณทุกท่านล่วงหน้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่