โอนเงินไปกสิกรแล้วมีปัญหาครับ

เนื่องจากเมื่อคืนผมโอนเงินไปยัง บัญชีธนาคาร กสิกรไทย แต่ปลายทางบอกยังไม่ได้รับเงิน
แต่บัญชีผม โดนหักเงินเรียบร้อยแล้ว มี sms ยืนยันการโอนแล้วโทรไปเช็คกับธนาคาร พนักงานก็บอกว่าทำการโอนแล้วคนับ
อยากทราบว่าเป็นที่ระบบของ กสิกร ใช่ไหมครับ