C Internet เป็นไรไม่รู้ช่วยแนะนำวิธีแก้หน่อยค่ะ

C Internet เป็นไรไม่รู้อะค่ะ ช่างพึ่งมาติดตั้งเร้าเตอร์ให้วันอังคาร ( 8/8/60 ) เองอ่ะค่ะ ของเราใช้ fiberhome อินเตอร์เน็ตของ cat วันนั้นเราไปเรียนเลยไม่ได้อยู่  แต่เรากลับมาเราก็ลองเล่นดู แต่ตอนแรกๆก็เล่นได้แต่พอผ่านไป ประมาณ สิบกว่านาที จู่ๆ wifi ในโทรศัพท์ก็หายแต่ที่เร้าเตอร์ก็ไม่ได้ดับ ไม่รู้ว่าเพราะอะไรอะค่ะ แต่พอเข้าไดูที่ wifi ในโทรศัพท์ ชื่อ wifi ของเราก็มีอยู่แต่เชื่อมไม่ได้อะค่ะ บางครั้งก็ลองปิดเครื่องเปิดใหม่ก็เชื่อมไม่ได้อะค่ะบางครั้งก็นานมากกว่าจะเชื่อมได้อะค่ะเป็นทุกเครื่องเลยคะ ไม่ว่าจะโทรศัพท์ หรือโน๊ตบุ๊ค เป็นเหมือนกันหมดคะ  ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร เล่นทุกวันเป็นทุกวันคะ ทำงาน ทำการบ้านอะไรไม่ค่อยสะดวกเลยพอทำการบ้านไปสักพักพอจะหาข้อมูลหันกลับมา Wifi ก็หายพอเชื่อมก็เชื่อมไม่ได้ ทำยังไงก็เชื่อมไม่ได้อะค่ะ ช่วยให้คำแนะนำหน่อยคะ มีวิธีแก้มั้ยหรือต้องทำอะไรยังไงบ้างคะ???😫😫😫😔🙁

#ขอบคุณสำหรับคำแนะนำนะคะ