acer โน๊ตบุ๊ค touchpad ใช้ไม่ได้ค่ะ

พอดีหนูลงวินโดว์เองค่ะจาก win 7 เป็น win 10 ค่ะ ลงวินโดว์ ไดว์เวอร์เรียบร้อยขาดเเค่ Synaptics TouchPad Driver 19.0.9.7 หรือ Synaptics PS/2 Port TouchPad หนูโหลดมาติดตั้งแล้ว ก็เหมือนเดิมค่ะ เข้าไปดู

ปัญหา Windows 10 ใช้ Touchpad ไม่ได้ Acer aspire E 14 / E5-471G-53V2 แต่วินโดว์7กับ8 กลับใช้ได้ปกติ โดยที่ไม่ต้องลงไดร์เวอร์เลย รบกวนผู้รู้หน่อยครับ ผมทำทุกอย่างแล้ว ลงไดร์ครบก็แล้ว โหลดจากหน้าเว็บAc

Acer aspire e14 e5 471g 3294 ใช้งาน touchpad ไม่ได้อ่ะค่ะ เหตุคือหนูอัพจาก windows 7 เป็น windows 10 ค่ะ ผลคือ ทัชแพดใช้งานไม่ได้ เลยใช้เมาส์สายแทนอ่ะค่ะมีวิธีแก้ไหมค่ะ หนูเข้าไปโหลดไดว์เวอนมาลงเเล้ว

ตอนนี้เปิดเครื่องแล้วไม่สามารถกดอะไรได้เลย keyboard กับ touchpad ใช้ไม่ได้ แต่ยังกดปุ่ม Fn ปรับแสงปรับค่าต่างๆได้ ลองเอา USB mouse กับ keyboard เสียบไปก็ใช้งานไม่ได้เลย ลองเข้า bios คีย์บอร์ดใช้งาน

พอดีว่ามีแพลนที่จะอัพแรมจาก 8 Gb ไปเป็น 32 Gb (16+16) ตัวโน๊ตบุ๊คเป็นรุ่น Acer Aspire 7 ระหว่างไปลองศึกษาดูก็เห็นว่าแรมที่ใช้อยู่ตอนนี้คือ DDr4 sodimm CL22 ค่าตรง CL นี่ถ้าจะหาแรมใหม่เลือกแรมที่เลข

ลงไดร์เวอร์แล้วก็คลิกไม่ได้ ไม่รู้ต้องทำยังไง  ปล.Win10

โน๊ตบุ๊กรุ่นacer aspire e 15 ปัญหาเกิดจากการล้างเครื่องยังไม่เสร็จแล้วกดปิดเปิดใหม่ ใครมีวิธีแก้ช่วยบอกหน่อยTwT