Acer aspire e14 e5 471g 3294 ใช้งาน touchpad ไม่ได้อ่ะค่ะ

Acer aspire e14 e5 471g 3294
ใช้งาน touchpad ไม่ได้อ่ะค่ะ เหตุคือหนูอัพจาก windows 7 เป็น windows 10 ค่ะ ผลคือ ทัชแพดใช้งานไม่ได้ เลยใช้เมาส์สายแทนอ่ะค่ะมีวิธีแก้ไหมค่ะ
หนูเข้าไปโหลดไดว์เวอนมาลงเเล้ว แต่มันก็ยังเหมือนเดิม เข้าไปดู ในตรงที่บอกว่าไดว์เวอร์ลงครบไหม เหลือแค่ตรง l2C HID DEVICE อ่ะค่ะ รบกวนใครพอมีทางแก้ ช่วยหนูด้วยนะค่ะ ............ 25 /01/60