ไม่คิดเลยครับว่าจะต้องมาตั้งกะทู้ที่พันทิพแห่งนี้เกี่ยวกับเรื่องย้ายค่ายแ่ทนไม่ไหวจริงๆครับผมเองยื่นเรื่องย้ายค่ายจากเครือข่ายทรูไปยังดีแทคแบบออนไลน์วันที่ 3 ปรากฎว่าวันที่ 3 ผมได้รับรหัสพิน 8 ตัวจากเบอร์ี่จะทำการย้ายใส่เข้าไปไม่มีปัญหาครับกด submit มีข้อความขึ้นมาว่าให้รอการยืนยันการส่งซิมจากเคอร์รี่โอเค ไม่ว่ารอไปสองวันถึงวันที่ 6 แปลกใจไม่มีใครติดต่อกลับมาเลยโทรไปถามทราบว่ายังไม่ได้รับเรื่องใดๆ แต่พอหลังจากนั้นอีก 10 นาที kerry เอาซิมมาส่งบ้าน โอเคไม่ว่ากันอาจจะประสานงานกันไม่ลงตัวผมเลยโทรไปถามดีแทคว่าต้องทำอะไรอีก ดีแทคบอกว่ารอจนกว่าซิมเดิมตัดแล้วเอาซิมใหม่ใส่จบขั้นตอน ผมก็รอมาจนถึงวันนี้วันที่ 11 แปลกใจเลยลอโทรไปถามดีแทคว่าทำไมยังไม่ตัด ดัแทคบอกว่ายังไมไ่ด้รับเรื่องในระบบมีแต่เรื่องย้ายแต่ยังไม่ได้รับเรื่องอื่นๆ ให้ผมกดขอพินอีกรอบ
คราวนี้ปัยหาคือเบอร์เดิมที่เคยขอพินได้มันขึ้นว่าเบอร์นี้ค้างค่าชำระดีแทคแจ้งว่าให้ผมโทรไปหาทรู ผมโทรไปหาทรูปรากฏว่าเบอร์นี้ไม่ติดอะไรเพราะเป็นเบอร์เติมเงิน มีเงินอยู่ วันก็ยังอยู่ สิทธิพิเศษใดๆ ไม่มี ทรูโยนกันไปโยนกันมากว่า 30 นาทีแล้วก็ลงท้ายว่าจะส่งเรื่องให้ตรวจสอบ ผมไม่เข้าใจว่าจะส่งเรื่องทำไมเพราะว่าในเมื่อไม่ติดอะไรก้ต้องย้ายได้สิ แถมครั้งแรกยังย้ายได้เลย อักทั้งผมลองใช้ทรูเบอรืเติมเงินเบอร์อื่นลองกดย้าย 5 เบอร์ขึ้นแบบนี้สี่เบอร์ไม่รู้ว่าทรูมีลุกเล่นอะไรหรือเปล่า ส่วนดีแทคก็เหมือนกันทำไมไม่บอกว่าถ้าได้ซิมแล้วต้องโทรมายืนยันกับศุนยืขอพินอีกรอบ บอกทำไมว่าให้รอซิมตัดสัญญาณ แถม sms ก็ไม่มีการบอกว่าต้องโรไปยืนยันกับทางศุนย์อีกรอบเสียเวลามากๆ เหมือนปล่อยเงลาทิ้งไปโดยเปล่าประโยชน์ส่วนการโทรไปคอลเซ็นเตอร์รวมๆ แล้วเป็นสิบครั้งจนผมจะอายแทนอยู่แล้วครับ
อีกเรื่องทางดัแทคบอกว่าถ้าระบบทรูบอกว่าไม่ติดขัดอะไรก็บอกให้ทางนั้นบอกพิน 8 หลักมาให้ได้เลยแต่ทรูเองบอกว่า ไม่ติดขัดอะไรในการย้ายค่ายในระบบเลยแต่ไม่ให้พิน ต้องรอระบบ สรุปผมจะเชื่อใคร
ย้ายค่ายไม่ได้จะให้ผมทำอย่างไร ทรูกับ ดีแทค
คราวนี้ปัยหาคือเบอร์เดิมที่เคยขอพินได้มันขึ้นว่าเบอร์นี้ค้างค่าชำระดีแทคแจ้งว่าให้ผมโทรไปหาทรู ผมโทรไปหาทรูปรากฏว่าเบอร์นี้ไม่ติดอะไรเพราะเป็นเบอร์เติมเงิน มีเงินอยู่ วันก็ยังอยู่ สิทธิพิเศษใดๆ ไม่มี ทรูโยนกันไปโยนกันมากว่า 30 นาทีแล้วก็ลงท้ายว่าจะส่งเรื่องให้ตรวจสอบ ผมไม่เข้าใจว่าจะส่งเรื่องทำไมเพราะว่าในเมื่อไม่ติดอะไรก้ต้องย้ายได้สิ แถมครั้งแรกยังย้ายได้เลย อักทั้งผมลองใช้ทรูเบอรืเติมเงินเบอร์อื่นลองกดย้าย 5 เบอร์ขึ้นแบบนี้สี่เบอร์ไม่รู้ว่าทรูมีลุกเล่นอะไรหรือเปล่า ส่วนดีแทคก็เหมือนกันทำไมไม่บอกว่าถ้าได้ซิมแล้วต้องโทรมายืนยันกับศุนยืขอพินอีกรอบ บอกทำไมว่าให้รอซิมตัดสัญญาณ แถม sms ก็ไม่มีการบอกว่าต้องโรไปยืนยันกับทางศุนย์อีกรอบเสียเวลามากๆ เหมือนปล่อยเงลาทิ้งไปโดยเปล่าประโยชน์ส่วนการโทรไปคอลเซ็นเตอร์รวมๆ แล้วเป็นสิบครั้งจนผมจะอายแทนอยู่แล้วครับ
อีกเรื่องทางดัแทคบอกว่าถ้าระบบทรูบอกว่าไม่ติดขัดอะไรก็บอกให้ทางนั้นบอกพิน 8 หลักมาให้ได้เลยแต่ทรูเองบอกว่า ไม่ติดขัดอะไรในการย้ายค่ายในระบบเลยแต่ไม่ให้พิน ต้องรอระบบ สรุปผมจะเชื่อใคร