เติมเงิน true ผ่าน truemoney แล้วเงินไม่เข้า

มีโบนัสเน็ตกับโทรเหลือ 7 พันกว่า แต่เงินที่เติมไว้ลดลง เช็คใน iservice ก็ไม่มีข้อมูลให้ จะตรวจสอบได้ยังไงครับ

วันนี้ได้เติมเงินเข้าไป 300฿ เพื่อที่จะสมัครเน็ต พอเติมไปแล้วยอดเงินรวมกับของเก่าได้ 314฿ ก็เพียงพอต่อการสมัครเน็ต 308฿ แต่เมื่อทำการสมัครผ่านแอป true iservice ระบบแจ้ง ว่ายอดเงินไม่เพียงพอ ต้องเติม ค

เมื่อวานมีการเติมเงินเข้าไป 100 บาท พอเช็คยอดเงินใน True iService ยอดเงิน 0.00 บาท รบกวนเช็คให้ด้วยครับ

มี sms แจ้งมา ค้างอยู่ 0.02 บาท จะจ่ายยังไงคับ เช็คใน true iservice ขึ้น 0 บาท

ทำอย่างไรได้บ้างครับ ลืมเติมเงินเข้าก่อนวันที่21 มีนา พึ่งนึกได้ แล้วไม่ได้เช็คSMSเลยครับ ว่าต้องเติมเงิน แต่เน็ต โทรฟรียังได้ปกตินะครับ แต่smsที่พึ่งเติมเงินวันนี้เข้าไปไม่แจ้งครับ เช็คยอดคงเหลือไม่ไ

เมื่อคืนผมใช้แอปธนาคารสแกนคิวอาร์โคดทรูวอลเลท(เบอร์ผมเอง) เติมไป50บาท แต่เงินไม่เข้า ในแอปธนาคารก็หักเงินไปแล้ว มีสลิปด้วยครับ จนบ่าย2ครึ่งก็ยังไม่เข้า

วันที่ 8/04/69 23:59 เป็นรอบตัดเน็ตจาก แพ็คเน็ตไม่อั้นเร็ว 4 Mbps นาน 90 วัน จำนวนเงิน 300 ซึ่งเติมไป 320 แต่มีโปรเน็ตจากทรูของในวันนั้นว่า เติมเงิน 200 บาทขึ้นไปจะได้เน็ต 1 gb กลายเป็นว่าได้แพ็ค 1 gb

เติมเงิน true money ผิดค่ะ

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าจะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ในวอลเลต แต่ผู้ใช้เดิมยังมีหนี้ต้องทำยังไงหรอคะ พอดีว่าแต่ก่อนเราใช้เบอร์ในชื่อพ่อ พออายุครบก็เลยไปเปลี่ยนซิมเป็นของตัวเอง แต่ชื่อในวอเล็ตดันไม่เปลี่ยนตามน่ะค่ะ