โน๊ตบุ๊คชาร์จไฟไม่เข้า รบกวนท่านที่มีความรู้ช่วยดูและแนะนำทีค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากจะสอบถามและปรึกษาเรื่องโน๊ตบุ๊คของเราค่ะ เราซื้อมาใช้ได้ปีครึ่ง ไม่ได้ใช้งานเพราะส่วนใหญ่จะใช้คอมพิวเตอร์ PC ทำงาน ซึ่งไม่ค่อยยได้ใช้โน๊ตบุ๊คซักเท่าไหร่ แต่เราก็เปิดเช็คเรื่อยๆ ค่ะ

แล้วจู่ๆ โน๊ตบุ๊คก็ดันเกิดปัญหา อาจจะเป็นความผิดพลาดของดิฉันเอง เพราะฝึกงานช่วงที่ผ่านมาเหนื่อยเกินไปเลยลืมที่จะเปิดใช้เป็นเดือน แล้วแบตมันก็หมดลงไปเอง

พอกลับมาเปิดใช้ก็ชาร์จไฟไม่เข้าเสียแล้วค่ะ ต้องเสียบไฟไว้ตลอด ถอดออกไม่ได้เลยค่ะ จะดับทันที แล้วเครื่องนี้มันถอดแบตออกมาดูไม่ได้ค่ะ เลยอยากรบกวนผู้ที่มีความรู้ช่วยแนะนำว่าเราต้องทำยังไงดี เพราะตอนนี้เราจำเป็นต้องยกโน๊ตบุ๊คไปเรียนทุกคลาสเลยค่ะ แบบนี้ลำบากมาก


แถบสถานขึ้นกำลังชาร์จค่ะ แต่ไม่มีความเคลื่อนไหวของแบตเตอร์รี่ ไฟไม่เข้าค่ะ ถอดปลั๊กแล้วดับอย่างเดียว เมื่อก่อนมันขึ้น 21% พอเปิดอีดครั้งขึ้น 10% 8% แล้วล่าสุดค่ะขึ้น 6% อย่างที่เห็น


แบตเตอร์รี่เซฟเวอร์ก็ขึ้น Off ด้วยค่ะ

เราก็อยากจะขอคำแนะนำจากทุกท่าน ถ้าเราต้องไปซ่อมจะบอกช่างว่าอะไร หรือถ้าแก้ไม่ได้ควรไปซื้อใหม่อะไรประมาณนี้ เพราะเราไม่มีความรู้ด้านนี้จริงๆ ค่ะ
ยังไงก็ขอขอบคุณล่วงหน้านะคะ ขอบคุณค่ะ