ส่งเคลมโน๊ตบุ๊ค hp

อยู่เฉยๆโน๊ตบุ๊ตก็ชาร์จไม่เข้า ในแบตโน๊ตบุ๊คมีอยู่ประมาณ20%ก็เปิดเล่นได้ปกติแต่แค่ชาร์จไม่เข้าค่ะ แต่ลองถอดแบตแล้วเสียบสายชาร์จดูขึ้นไฟสถานะสีขาวแล้วเล่นได้แต่ไม่นานก็ดับอีก ลองเอาอะแดปเตอร์เพื่อนมาลองชาร์จดูก็ชาร์จไม่เข้าอีก พอทิ้งไว้ประมาณ3วันมาลองชาร์จดูไฟสถานะขึ้นแต่ก็ชาร์จไม่เข้าอีกคราวนี้เลยทิ้งไว้เลย1อาทิตย์แต่ลืมถอดแบตเตอร์รี่ไว้คราวนี้เครื่องเปิดไม่ติด(แบตน่าจะหมดค่ะเพราะตอนจะพักเครื่องมีอยู่แค่9%)ชาร์จไฟไม่เข้าแล้วค่ะ
***ก่อนหน้าที่แบตจะชาร์จไม่เข้ากดปิดเครื่องตอนอัพเดตเพราะต้องรีบไปขันรถไปรรแต่พอเปิดก็ยังชาร์จเข้าปกติเลยไม่ได้มีปัญหาอะไร2-3วันต่อมาก็ชาร์จไม่เข้าแล้วค่ะไม่รู้ว่าเกี่ยวกันมั้ย
  ถ้าอยู่เฉยๆแล้วพังไปเลยแบบนี้เคลมได้ไหมค่ะ แล้วถ้าเป็นเพราะปิดเครื่องตอนอัพเดตแล้วทำให้เกิดปัญหาจะยังเคลมได้ไหม
ประกันหมดปี2020ค่ะยังไม่เคยซ่อมเลยค่ะ