สมัครเน็ต dtac แต่เล่นเล่นไม่ได้

คือเราสมัครเน็ต dtac ไปเป็นโปร speed booster
29บ./3วัน สมัครเสร็จก็มี SMS ส่งมาตามปกติ จากนั้นพอเปิดเน็ตเล่น มันก็เตือนขึ้นมาว่า คุณใช้เน็ตเกิน 5 บาทแล้วค่ะ ทั้งๆที่เราสมัครเน็ตไปแล้ว?!?!
อยากให้ dtac มาตอบหน่อยค่ะ
(29อาจจะไม่มาก แต่บวกค่าที่เราเสียไปอีก13บ.
มันก็เยอะนะสำหรับเรา)