รีวิว การซื้อสินค้าจาก Lazada

เมื่อไหร่ Lazada จะรู้จักพัฒนาคุณภาพ และตรวสอบความถูกต้องของสินค้า ก่อนทำการส่งมาให้ลูกค้าคะ
ถามจริง ทำงานกันบ้างปะ? เคยตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งให้ลูกค้าบ้างรึป่าว
ทำงานกันอย่างงี้ไง คนถึงได้ด่าแต่ Lazada เคยรู้บ้างไหมว่าของที่คุณส่งมามันห่วยขนาดไหน
ไม่เหมือนในภาพที่ลงขาย ถึงเหมือนก็ใช้งานไม่ได้ แถมไม่มีคู่มือให้อีก ไม่มีคู่มือยังไม่พอ
สินค้าที่เป็นโต๊ะสำนักงานแล้วนำมาประกอบเอง ดันไม่ให้ไขควงมาอีก ถามจริง คุณจะให้ลูกค้าใช้ลิ้นปั่นเองหร่อ
เจาะรูที่เอาไว้ใส่น๊อต ก็เจาะไม่ตรง บางรูไม่เจาะมาด้วยซ้ำ ดีจังให้ลูกค้ามาเจาะ และมโนไปเองว่ารูมันต้องมีที่ตำแหน่งไหน
แย่มาก ผิดหวังสุดๆ

ครั้งล่าสุดที่เราสั่งสินค้าไป คือสั่งชั้นวางของ ในภาพมีพาสติกสำหรับรองกรณีที่เอาหม้อ
หรือไมโครเวฟให้วางได้ เพราะว่าชั้นวางของจะทำจากวัสดุอสแตนเลสสตีล ทำเป็นช่องห่างๆ
ดังภาพ


แต่สิ่งที่ส่งมาให้เรา กลับไม่มี
เราซื้อสินค้ากับคุณก็บ่อยนะ ทั้งโต๊ะทำงาน เก้าอี้สำนักงาน กระเป๋าโน๊ตบุ๊ค กล่องใส่เอกสาร ชั้นวางของ สิ้นค้าทั้งหมดที่เราซื้อ มีอยู่ชิ้นเดียวที่เราพอรับได้และตรงตามรูปภาพที่ลงขาย นอกนั้น ไม่เหมือนกับภาพที่ลงขายเลย แต่เราก็ไม่เคยคืนสินค้านะ เพราะมันเสียเวลา กว่าจะมารับสินค้า กว่าจะส่งมาใหม่ บอกเลยซื้อครั้งนี้ ครั้งสุดท้าย และจะไม่ขอยุ่งเกี่ยวอีก จะบอกญาติๆ และบอกคนรู้จัก ว่าอย่าซื้อของ กับ Lazada

สิ้นค้าที่ทางเราได้รับจริง



Concern
- ปรับเลื่อน ขึ้น - ลงก็ไม่ได้
- ปรับเลื่อนซ้าย - ขวา เพื่อขยายให้กว้างขึ้นก็ไม่ได้เพราะไม่มีตัวล็อค
- เหล็กที่ใช้ทำ (วัสดุ) ก็บางมาก ไม่สมกับคำที่ลงโฆษณาไว้
เราสั่งแบบจ่ายเงินปลายทาง จำได้ว่า Lazada เคยมาส่งด้วยตัวเองครั้งเดียว ตอนซื้อกระเป๋าโน๊ตบุ๊ค
นอกนั้นจะฝาก กับการขนส่งเจ้าอื่นมา
เราเป็นลูกค้า เราไม่รู้หรอกว่า คุณคัดสรรคุณภาพสินค้า จาก Partner ที่คุณรับมายังไง
แต่ในเมื่อลูกค้า เสียเงินซื้อ ไม่ได้ขอฟรี ลูกค้าก็ย่อมหวังผลว่าสินค้าที่สั่งไป จะได้กลับมา ตรงตามความต้องการที่ตั้งใจไว้ตั้งแต่แรกจริงๆ

ณ จุดๆนี้ หวังว่า Lazada คงจะเข้าใจนะ
ถ้าเป็นไปได้ ถ้ากระทู้นี้ได้ส่งถึงผู้บริหารของ Lazada เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ท่านควรจะสร้าง Account ของ lazada เอง ในพันทิพด้วย ก็ดีนะ
เผื่อเวลามีคนมาร้องเรียน จะได้รู้เรื่อง ไม่ใช่เอาแต่อยากได้เงินของลูกค้าอย่างเดียว