สมัครชำระค่าบริการโดยการตัดผ่านบัตรเครดิต รับTruePoint 1,000 คะแนน ต่อ 1หมายเลขบัตรประชาชนจริงหรือไม่คะ?

สมัครชำระค่าบริการโดยการตัดผ่านบัตรเครดิต รับ TruePoint 1,000 คะแนนไปทั้งหมด 3 หมายเลขผลิตภัณฑ์ทั้งเบอร์ True H และ True online
ตอนแรกศึกษารายละเอียด+ตามพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ช็อปทรูตอนไปสมัครบริการ และอ้างอิงจาก กระทู้ https://pantip.com/topic/36530379 ว่าได้คะแนนตามหมายเลขผลิตภัณฑ์ คือ 3,000 คะแนน

แต่เมื่อเข้าไปถามพนักงานที่ True Care Chat กลับได้การตอบมาว่า ได้รับเพียง 1,000 คะแนน ต่อ 1 หมายเลขบัตรประชาชน ถึงแม้จะสมัคร2เบอร์
พอแย้งกลับไป โดยอ้างอิงจาก กระทู้ Pantipด้านบน พนักงานกลับแจ้งว่า "ขอรับเรื่องตรวจสอบเนื่องจากเงื่อนไขแจ้งข้อมูลไม่ชัดเจน"
ถ้าทางพนักงานของทรูยังไม่เข้าใจเงื่อนไขข้อมูลที่ชัดเจน แล้วจะตอบคำถามลูกค้าให้ชัดเจนได้อย่างไร

ตั้งแต่ใช้โทรศัพท์ก็ใช้ทรูมาตลอด ตั้งแต่เติมเงิน-รายเดือน-ทรูอินเตอร์เน็ต แต่เจอพนักงานตอบคำถามแบบนี้ เสียความรู้สึกมากกกกกกกกก

วอนผู้รู้ช่วยตอบด้วยนะคะ ว่าจะยึดข้อมูลที่ถูกต้องจากทางใด?
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่