Wifi true ขึ้นไฟสีแดงแก้ไงยังไงครับ

Wifi true ขึ้นไฟสีแดงตรงเครื่องหมายที่คล้ายเครื่องหมาย @ อ่ะครับ โทรแจ้ง1686 แล้ว แต่เป็นระบบตอบ บอกว่ามีผู้แจ้งปัญหาจำนวนมาก ซึ่งไม่รู้ว่าปัญหาเดียวกันมั้ย ต้องแก้ยังไงครับ ใช้เน็ตไม่ได้เลย