ปัจจุบันใช้ True รายเดือน เมื่อวานยังคิดว่าจะซื้อมือถือใหม่ผ่านโปรโมชั่น ของ true อยู่ (โดยเพิ่มค่าใช้จ่ายรายเดือน)
แต่มาวันนี้เปลี่ยนใจทันทีที่บิลเรียกเก็บมาค่ะ
คือเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บบริการ Funny Hot Clip
ซึ่งเราไม่เคยไปกดดูเลย ไม่รู้โดนเรียกเก็บได้ไง
ปกติแม้แต่โฆษณาในทีวียังไม่มีเวลาดูเลย เพราะส่วนมากอยู่กับการทำงาน
ทั้งงานราษฎร์ งานหลวง ขายของในแฟนเพจ ส่วนมากคุยไลน์ ก่ะเฟสกับลูกค้า
อ่านหนังสือเรียน เลี้ยงลูก ไม่มีเวลาดูคลิปบ้าๆ แน่ๆ
เดือนแรกโดนเรียกเก็บ 15 ครั้ง เป็นเงินจำนวน 135 บาท
เราก็หาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตว่ามันมาจากไหน สรุปเจอกันบ่อยมาก
โดนเรียกเก็บแบบนี้ทุกค่าย และทุกกระทู้ ทุกเว็บ ก็บอกว่าให้กด *137
เราก็กดยกเลิกข้อความทุกรายการ ไปจ่ายเงินก็บอกพนักงาน true
พนักงานก็บอกให้ กด *137 เราก็แจ้งว่าเราทำแล้ว
เรานึกว่าทำแบบนี้จะไม่โดนเรียกเก็บอีก
พอเดือนนี้ โดนเรียกเก็บอีก 11 ครั้ง 99 บาท อารมณ์เสียมาก
คือการที่เราจะสมัครบริการอะไร มันต้องได้รับความยินยอม มีการ Confirm
มีการตอบรับทาง SMS มี Security ก่อนไหมคะ แต่นี้ อยู่ๆ มาเรียกเก็บ
อยากร้องเรียน สคบ. สบท. กสทช.อะไรต่อมิอะไรที่สามารถร้องเรียนได้ เบื่อๆๆ
คือ...มันมาอีกได้ไง เจ็บใจมากก เหมือนมีใครมายัดเยียดหนี้สินที่เราไม่ได้ก่อ ให้เราต้องชำระ
เงินแต่ละบาทแต่ละสตางค์ไม่ได้หามาง่ายๆ มาด้วยหยาดเหงื่อ การทำงาน การอดนอน
เราเลยว่าจะเปลี่ยนค่าย แต่ปัญหาคือ จะย้ายไปค่ายไหนดี รู้สึกจะโดนทุกค่าย
ทั้ง AIS Dtac True เป็นกันทุกค่าย คนที่บ้านใช้ทุกค่ายเลย ว่าจะเปลี่ยนกันให้หมด
แต่ที่ไม่เห็นพูดถึงว่าโดนเรียกเก็บก็ พวก sim cat
และเราว่าต่อไปจะไม่สมัครรายเดือนแล้ว เพราะที่ทำงาน+ที่บ้าน ก็มี Wifi
พล่ามมาเยอะ คำถามคือ
1.ถ้าร้องเรียน สามารถร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง ขั้นตอนอย่างไร
2.เปลี่ยนมาใช้ sim cat ดีไหม เวลาออกนอกพื้นที่ เน็ตแรงไหมคะ (กรณีสมัครรายวัน)
และสมัคร sim cat ได้ที่ไหนบ้างคะ
เป็นลูกค้า True มานาน 10 กว่าปี วันนี้จะเปลี่ยนใช้ของค่ายไหนดีคะ
แต่มาวันนี้เปลี่ยนใจทันทีที่บิลเรียกเก็บมาค่ะ
คือเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บบริการ Funny Hot Clip
ซึ่งเราไม่เคยไปกดดูเลย ไม่รู้โดนเรียกเก็บได้ไง
ปกติแม้แต่โฆษณาในทีวียังไม่มีเวลาดูเลย เพราะส่วนมากอยู่กับการทำงาน
ทั้งงานราษฎร์ งานหลวง ขายของในแฟนเพจ ส่วนมากคุยไลน์ ก่ะเฟสกับลูกค้า
อ่านหนังสือเรียน เลี้ยงลูก ไม่มีเวลาดูคลิปบ้าๆ แน่ๆ
เดือนแรกโดนเรียกเก็บ 15 ครั้ง เป็นเงินจำนวน 135 บาท
เราก็หาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตว่ามันมาจากไหน สรุปเจอกันบ่อยมาก
โดนเรียกเก็บแบบนี้ทุกค่าย และทุกกระทู้ ทุกเว็บ ก็บอกว่าให้กด *137
เราก็กดยกเลิกข้อความทุกรายการ ไปจ่ายเงินก็บอกพนักงาน true
พนักงานก็บอกให้ กด *137 เราก็แจ้งว่าเราทำแล้ว
เรานึกว่าทำแบบนี้จะไม่โดนเรียกเก็บอีก
พอเดือนนี้ โดนเรียกเก็บอีก 11 ครั้ง 99 บาท อารมณ์เสียมาก
คือการที่เราจะสมัครบริการอะไร มันต้องได้รับความยินยอม มีการ Confirm
มีการตอบรับทาง SMS มี Security ก่อนไหมคะ แต่นี้ อยู่ๆ มาเรียกเก็บ
อยากร้องเรียน สคบ. สบท. กสทช.อะไรต่อมิอะไรที่สามารถร้องเรียนได้ เบื่อๆๆ
คือ...มันมาอีกได้ไง เจ็บใจมากก เหมือนมีใครมายัดเยียดหนี้สินที่เราไม่ได้ก่อ ให้เราต้องชำระ
เงินแต่ละบาทแต่ละสตางค์ไม่ได้หามาง่ายๆ มาด้วยหยาดเหงื่อ การทำงาน การอดนอน
เราเลยว่าจะเปลี่ยนค่าย แต่ปัญหาคือ จะย้ายไปค่ายไหนดี รู้สึกจะโดนทุกค่าย
ทั้ง AIS Dtac True เป็นกันทุกค่าย คนที่บ้านใช้ทุกค่ายเลย ว่าจะเปลี่ยนกันให้หมด
แต่ที่ไม่เห็นพูดถึงว่าโดนเรียกเก็บก็ พวก sim cat
และเราว่าต่อไปจะไม่สมัครรายเดือนแล้ว เพราะที่ทำงาน+ที่บ้าน ก็มี Wifi
พล่ามมาเยอะ คำถามคือ
1.ถ้าร้องเรียน สามารถร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง ขั้นตอนอย่างไร
2.เปลี่ยนมาใช้ sim cat ดีไหม เวลาออกนอกพื้นที่ เน็ตแรงไหมคะ (กรณีสมัครรายวัน)
และสมัคร sim cat ได้ที่ไหนบ้างคะ