เรื่องมีอยู่ว่าเทศบาลสำโรงเหนือไปขุดพื้นวางท่อระบายน้ำแล้วก็ไปถูกสายโทรศัพท์เสียมาเกือบ 3 เดือนแล้ว เวลามีคนโทรเข้ามาจะดังปกติ แต่ทางผู้รับจะไม่ได้ยินเสียง โทรออกก็ไม่ได้เลย ได้โทรแจ้งทางทรูไปหลายรอบ ตอนแรกทรูก็บอกว่าต้องรอทำท่อเสร็จก่อน ไม่อย่างนั้นก็จะถูกขุดพังอีก ล่าสุดทรูโทรมาแจ้งว่าจะไม่มีการซ่อมสายให้แล้วเพราะว่าไม่คุ้ม เนื่องจากใกล้หมดสัญญา ขอให้เราเปลี่ยนไปใช้เบอร์ของทรูที่พ่วงต่อกับอินเตอร์เนตแทน แล้วยกเลิกเบอร์นี้ไป
แต่ปัญหาก็คือเบอร์เก่าเราใช้มา 25 ปี แล้วบ้านเราก็เป็นร้านค้าก็ใช้เบอร์นี้มาตลอด จะเปลี่ยนก็แจ้งได้ไม่หมด เพื่อนพ่อแม่ ญาติพี่น้อง ก็รู้แต่เบอร์เก่า โดยเฉพาะเพื่อนเก่า ๆ ของพ่อแม่ก็จะไม่ทราบเบอร์มือถือ เวลามีอะไรก็โทรเข้าเบอร์บ้านทุกครั้ง จะให้เราตะเวนโทรแจ้งทุกคน ทุกเจ้าก็คงไม่ไหว
เราก็โทรไป TOT แล้ว TOT ยิ่งแย่เข้าไปใหญ่ ไม่มีคนรับสาย ให้โทรกลับรอมา 3 วันแล้วก็ไม่เห็นมีใครโทรมา คนที่ใช้เบอร์นำหน้าด้วย 02-757 แถวบ้านพังกันหมด ไม่มีใครสนใจซ่อมให้ เทศบาลก็ไม่รับผิดชอบ ค่าบริการถ้าไม่โทรไปโวยก็ยังจะเก็บเดือนละ 100 หาคนรับผิดชอบไม่ได้เลยทำอย่างไรดีคะ ใครเคยเจอเรื่องแบบนี้แนะนำให้หน่อยค่ะ
ขอคำแนะนำเรื่องโทรศัพท์บ้านทรูเสีย แต่ทรูไม่ซ่อมเพราะจะครบสัญญาสัมปทานเดือนตุลาคมนี้ จะทำอย่างไรดี
แต่ปัญหาก็คือเบอร์เก่าเราใช้มา 25 ปี แล้วบ้านเราก็เป็นร้านค้าก็ใช้เบอร์นี้มาตลอด จะเปลี่ยนก็แจ้งได้ไม่หมด เพื่อนพ่อแม่ ญาติพี่น้อง ก็รู้แต่เบอร์เก่า โดยเฉพาะเพื่อนเก่า ๆ ของพ่อแม่ก็จะไม่ทราบเบอร์มือถือ เวลามีอะไรก็โทรเข้าเบอร์บ้านทุกครั้ง จะให้เราตะเวนโทรแจ้งทุกคน ทุกเจ้าก็คงไม่ไหว
เราก็โทรไป TOT แล้ว TOT ยิ่งแย่เข้าไปใหญ่ ไม่มีคนรับสาย ให้โทรกลับรอมา 3 วันแล้วก็ไม่เห็นมีใครโทรมา คนที่ใช้เบอร์นำหน้าด้วย 02-757 แถวบ้านพังกันหมด ไม่มีใครสนใจซ่อมให้ เทศบาลก็ไม่รับผิดชอบ ค่าบริการถ้าไม่โทรไปโวยก็ยังจะเก็บเดือนละ 100 หาคนรับผิดชอบไม่ได้เลยทำอย่างไรดีคะ ใครเคยเจอเรื่องแบบนี้แนะนำให้หน่อยค่ะ