AIS FIBRE กับบุคคลปริศนาที่บ้านผม และมาตรฐานที่คงเส้นคงวาในการบริการ

สวัสดีครับ แจ้งเตือนเพื่อนๆและแจ้งไปยัง Ais fibre
เมื่อเกือบๆ 2 ปีที่แล้วผมได้ทำการติดตั้ง ais fibre ที่คอนโดกลางกรุงและได้ลงรีวิวไว้นานแล้วนะครับค้นจากกระทู้เก่าได้
ตอนนั้น ais fibre แย่มากเรื่องการบริการหลังบ้าน การติดตามช่าง แต่อย่างไรก็ดีทาง ais ได้เข้ามาติดตั้งและได้รีวิวไปแล้วนั้น
ใช้มาตลอดไม่เคยพบปัญหาเลยครับ ทางผมก็เห็นว่าดีเลยแนะนำน้องที่ต่างจังหวัดให้ติด
เพราะได้ข่าวว่าขยายไปถึงที่บ้านที่ต่างจังหวัดแล้ว
เมื่อต้นปีมีข่าวว่าพื้นที่ให้บริการได้ถึงบ้านผมแล้วจึงติดต่อไปกลับแจ้งว่าพื้นที่ยังไม่ถีง
ก็งงๆครับ ประชาสัมพันธ์ว่าถึงแล้วแต่พอจะติดบอกยังไม่ถึง
แต่ปัญหาเริ่มเกิดคือทางไปรษณีย์ส่งบิลเก็บค่าบริการมาที่บ้านผมที่ตจว. แต่ชื่อผู้รับไม่ใช่ชื่อบุคคลในครอบครัว คือชื่อใครก็ไม่รุอ่ะครับ
ทางเรานึกว่าคงส่งผิด นึกว่าเป็นบิลเบอร์ AIS เลยไม่ได้สนใจอะไร แล้วเจ้าบิลเจ้าปัญหานี้ก็ส่งมาทุกเดือนครับ ตั้งแต่ต้นปี
ทีนี้เรื่องเกิดเมื่อน้องผมจะย้ายเน็ตมาใช้ AIS Fibre ติดต่อไปอังคารที่ผ่านมาครับ นัดช่างเรียบร้อยจะมาติดเสาร์(พรุ่งนี้)
ทางน้องผมก็ตั้งตารอครับ พอวันพุธเช้าจนท.ติดต่อกลับมา ถามว่าทำไมต้องติด 2 บัญชีในบ้านเลขที่เดียวกันด้วยคะ
เงิบสิครับ มันคือบิลเจ้าปัญหาที่ส่งมาตั้งแต่ต้นปี คือใครก็ไม่รู้ติดเน็ต ช่างไปติดที่ไหนไม่รู้ แต่ระบบแจ้งว่าบ้านผมติดเน็ต ais อยู่แล้ว
งานเริ่มงอกคือทาง ais จะให้เรายืนยันว่าเราเป็นเจ้าของบ้านให้ได้ ทางเราก็แอบนอยครับ
คือถ้าไม่ติดปัญหานี้ เราคงได้ตั้งตารอช่างมาติดเน็ตพรุ่งนี้แล้ว แต่ผมก็ทำครับ ส่งผน้าทะเบียนบ้านยืนยันความเป็นเจ้าของบ้านไป
ทาง CC รับเรื่องไปบอกจะติดต่อกลับ..... เช่นเดิมครับ ไม่ต้องคิด เงียบไป 2 วัน เหมือนเดิม คงเส้นคงวามาก
วันนี้น้องผมเลยตามเรื่องปัญหาคือทาง CC ไม่อนุมัติให้ติดตั้งเพราะติดบ้านเดียวกันแล้วเราไม่สามารถยืนยันได้ว่าเราอยู่บ้านนี้
น้องชื่ออยู่คนละบ้านเลขที่ครับ เค้าเดินเรื่องติดในชื่อเค้า CC บอกว่าน้องผมไม่ได้มีชื่อในทะเบียนบ้าน
(คือผมก็งงว่า แล้วผีที่มาสิงที่บ้านผมเนี่ยได้ยืนยันตนไหมเนี่ย มาไง?) ผมเลยตัดปัญหาว่าใช้ชื่อผมติด และให้มาติดในวันพรุ่งนี้
ทาง CC รับเรื่องไปครับ แต่ตามคาด!!!! เรื่องเงียบไปเหมือนเดิม ผมว่าทาง ais ผ่านไปเกือบ 2 ปีแล้วเรื่องระบบหลังบ้าน
ตามงานอันแสนห่วยแตก ปรับปรุงได้แล้วมั้งครับ
ปล.นอกจากนี้แล้วผมคงต้องแจ้งความเพราะใครก็ไม่รู้มาใช้บ้านผมในการติดตั้ง ไปทำผิดพรบ.คอมมา เดี๋ยวเจ้าบ้านงานงอกครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่