การจัดส่งสินค้า kerry express

ผมมีสินค้าที่จัดส่งมาจากจังหวัดตราด ปลายทางเขตหลักสี่ กทม. ทาง kerry express เมื่อวันที่ 2 สค. ตามปกติจะได้รับของในวันที่ 3 สค. เมื่อไม่ได้รับผมจึงตรวจเช็คทางหน้าเวป ปรากฏว่าสถานะอยู่ศูนย์ตัดแยกสินค้าเมื่อ 3 สค. 00.51 และเมื่อวาน เวลา 20.30 น. ผมโทรไปตรวจสอบ จนท. แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวันที่ 4 สค. เมื่อเช้าผมก็ตรวจสอบหน้าเวป ยังคงเหมือนเดิม จึงโทร. แจ้งไปให้ตรวจสอบเพราะมันผิดปกติ ต่อมาจึงลองเข้าไปหน้าเวปอีกครั้ง
ปรากฏว่าของไปอยู่ขอนแก่น จากที่จนท. แจ้งให้ทราบว่ามีการเขียนรหัสไปรษณีย์ผิด แต่เวลาผู้ส่งแจ้งพร้อมถ่ายภาพใบนำส่ง ผมก็เห็นว่าถูกต้อง
และแจ้งให้ทราบว่าของจะจัดส่งในวันพรุ่งนี้ ซึ่งผมไม่สะดวกรับและได้แจ้งการเปลี่ยนที่อยู่ อยากให้มีการตรวจสอบว่าความผิดพลาดเกิดที่ไหนครับ