เพื่อนส่งพัสดุจากอังกฤษ โดยใช้ Parcel2go ตั้งแต่ ต้นเดือนกรกฎาคม ตอนนี้ยังไม่ได้รับ ทำยังไงดีคะ?

รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ  

เพื่อนส่งของ จาก อังกฤษ โดย Parce2go ตั้งแต่ต้นเดือนกรกฎาคม
เช็คจากเลขtrack ระบุว่า ถึงไทยแล้วตั้งแต่ 1 /8/60  แต่ไม่ทราบว่าเพราะอะไร จึงยังไม่ถึง ผู้รับ

ไม่ทราบว่าไปติดตาม ได้ที่ไหนคะ  ไปรษณีย์ไทยรึป่าวคะ? หรือเป็น บริษัท ขนส่ง เอกชนไหน ?