มือถือขึ้นซิมการ์ดถูกบล็อคถาวร Ture

เมื่อเช้านี้อยู่ดีๆซิมของทรูมูฟก็ใช้ไม่ได้ค่ะ อยู่ๆก็ขึ้นซิมการถูกบล็อคถาวร แล้วพอลองถอดซิมใหม่ก็ไม่ขึ้นสัญญานให้เลย  ต้องทำไงคะถึงจะทำให้สามารถกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 3380832 ลักษณะดังกล่าวอาจเกิดจากใส่รหัส PUK ผิดทำให้ซิมการ์ดถูก Lock ครับ เบื้องต้นแนะนำลองสลับซิมการ์ดไปทดสอบใช้งานบนเครื่องอื่นก่อน หากใช้งานไม่ได้เหมือนกัน แนะนำติดต่อ True Shop พร้อมบัตรประชาชนเพื่อทำซิมใหม่เบอร์เดิมได้ฟรีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่