Refund ค่าบริการเสริมวีซ่าอังกฤษ

เนื่องจากทราบว่าเลือกประเภทวีซ่าผิด หลังจากที่ชำระค่าบริการเสริมแบบยื่นด่วนไปแล้ว จึงดำเนินการ refund ค่าบริการเสริมที่ได้ตัดบัตรเครดิตไปแล้วคืน
ตั้งแต่วันที่ 16 มิถุนายน ที่ผ่านมา จนปัจจุบันยังไม่ได้รับเงินคืนเข้าบัตรเครดิตเลยค่ะ เลย 28 วันทำการตามที่ระบุไว้แล้ว ไม่ทราบว่าสามารถตามเรื่องได้ทางไหนบ้างคะ