ขอความเห็นสมาชิกกรณีที่บัตรเครดิตกรุงศรีจ่าหน้าซองและพิมพ์ชื่อในบัตรผิดทำให้ได้รับบัตรล่าช้าเสียโอกาสซื้อตั๋วเครื่องบิน

รบกวนเรียนปรึกษาสมาชิกพันทิปครับ ผมสมัครบัตรเครดิตกรุงศรีไปสองใบเมื่อเดือนที่แล้ว ต่อมาได้รับอนุมัติทั้งสองใบตั้งแต่วันที่6กรกฎาคมที่ผ่านมา เพื่อจะนำมาใช้ซื้อตั๋วเครื่องบินเดินทางไปปฏิบัติหน้าที่หลายจังหวัดและต่างประเทศ โดยหวังว่าค่าตั๋วทั้งหมดจะครบจำนวนตามสิทธิได้รับของสมนาคุณตามเงื่อนไขเปิดบัตร ผมรอจนถึงเกือบสิ้นเดือนมีการแจ้งว่าที่อยู่จัดส่งผิด พอติดต่อไปจึงทราบว่าทางธนาคารจ่าหน้าซองแค่เลขที่ กับจังหวัด ตกซอยและถนนไป ทำให้ผมต้องรออีกถึงห้าวันทำการจึงได้รับบัตร พอเปิดบัตรก็พบว่ามีการเขียนชื่อหน้าบัตรผิดหลายตัวอักษรจนอ่านเป็นนามสกุลผมมิได้เลย โดยผมต้องติดต่อไปอีกครั้งก็ได้รับแจ้งว่าให้รอบัตรอีกครั้งซึ่งผมยังจำเป็นต้องซื้อตั๋วเครื่องบินอีกใบหนึ่งที่ถ้ารอจะมิทันวันเดินทาง ขอเรียนว่าทั้งสองครั้งที่ติดต่อเข้าไปทางธนาคารมิได้กล่าวคำขอโทษหรือแสดงความยอมรับถึงความผิดพลาดเท่าที่ควรเลย ยังคงกล่าวเหมือนต้องตรวจสอบว่าเป็นความผิดลูกค้าในการจ่าหน้าซองหรือในการเขียนชื่อสกุลตัวเองผิด ซึ่งผมก็ได้แจ้งว่าที่อยู่ตามบัตรประชาชน ส่วนชื่อสกุลใครจะเขียนชื่อตัวเองผิดครับ กรณีนี้ผมเสียโอกาสในการได้รับของสมนาคุณจากบัตรทั้งสองใบเนื่องจากผมมิสามารถรอบัตรเพื่อซื้อตั๋วเครื่องบินได้แล้ว ยอดที่เหลือปกติผมก็มิได้ใช้จ่ายอะไรเพิ่มเติมเยอะขนาดนี้แล้ว รบกวนเรียนปรึกษาสมาชิกและขอให้ระวังในการทำธุรกรรมกับทางธนาคารด้วยครับ ขอบคุณครับ