ถาม true

คือผมเพิ่งได้ sms แจ้งว่า True card ของผม (Red Card) จะหมดอายุในวันที่ 30 เม.ย. 58 นี้ เลยอยากทราบว่า บัตรหมดอายุ แล้วพวกคะแนนสะสม กับ โบนัสที่มีอยู่ ก็คือหมดไปด้วยหรือเปล่าครับ เพราะผมเข้าไปเช็คใ

- เราได้รับ SMS จาก true black card ให้กดรับสิทธิ เพิ่มสปีดเนตบ้านฟรี 1000/1000 ผ่านทาง app true ID แต่พอเข้าไปกดแล้วระบบแจ้งว่าได้เป็นคะแนน 30 true point แทน โดยไม่มีการอธิบายว่าทำไมถึงไม่ได้เนต 1000

ตอนนี้คะแนนของ True point จำนวน 5,000 คะแนน ไม่สามารถใช้เป็นส่วนลดในการซื้อเครื่อง iPhone13 series ได้เลยใช่ไหมครับ แล้วแบบนี้ใช้ทำประโยชน์เป็นส่วนลดอะไรได้บ้างครับ ลูกค้าระบบเติมเงิน / Red card

เคยได้บัตร True red card แต่อยู่ไหนหาไม่เจอแล้วคะ จะสามารถทำใหม่ได้ไหมคะ

คือจะเปลี่ยนซิมที่ใช้อยู่เป็น E Sim แต่เหมือนทำไม่สำเร็จ อยากทราบว่าต้องแก้ยังไงได้บ้างคะ เพราะตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้เลย และรับ smsไม่ได้

ต้องการต่ออายุซิมเทพรายปี แต่ไม่มี SMS แจ้งวิธีต่อเข้ามา แบบนี้ต้องทำยังไงถึงจะต่อโปรได้ครับ

ผมมีปัญหาการเปิด volte ครับกด *440*1# ไปแล้ว sms บอกใช้ได้แต่พอใช้งานจริงกลับไม่ได้ครับตอนโทรเด้งไป 3G เหมือนเดิมแล้วผมก็เปิด 5G SA ไม่ได้ด้วยครับขอให้แก้ปัญหานะครับ 0820842729 ทรูรายเดือน

เช้าใช้ e-mail ไม่ได้ค่ะ ระบบ ส่งรหัสผ่านเป็น sms มาในเบอร์โทรศัพท์ที่แจ้งไว้ เบอร์เป็นเบอร์ true รายเดือน แต่ไม่มีข้อความเข้าเลยค่ะรบกวนทางทรูตรวจสอบให้หน่อยค่ะ เดือนร้อนมากทำงานไม่ได้เลยค่ะ e-mail ท

เนื่องมาจากว่า บัตร True Red Card ที่ใช้งานมาหลายปี ซึ่งผูกกับเบอร์ Truemove ที่ใช้งานมากว่า 10 ปี ย้ายมาเป็น Truemove-H ตามคำเชิญชวนจาก SMS เราก็ยังเอาบัตร True Red ไปดูหนัง ไปกินกาแฟได้เป็นปกติ แต่อ