เอาตรงนี้ออกยังไงคะ

รบกวนผู้รู้ช่วยทีค่ะ IPad Gen 9 อัพ iOS ไม่ได้เลยค่ะ เค้าจะต้องทำยังไงคะ รบกวนแนะนำทีนะคะ 

เราแอดบัตรธนาคารกรุงเทพ ซื้อแอป ของ ios จำนวน 2 แอป แต่ในบัญชีถูกหัก 5 ครั้ง เราต้องทำยังไงคะ

ตามนั้นเลยค่ะ

คือประมาณว่าเราลบ restore เครื่อง แล้ว restore from back up กลับมา แต่ app ไม่กลับมาด้วย พบว่า ต้องโหลดใหม่ ทีนี้ พอโหลด app กลับมานั้น สังเกตุได้ว่า ข้อมูลที่อยู่ใน app ยังอยู่ (โล่งใจ) มีหลายๆ app