แพคเกจอินเตอรืเน็ต เต็ใสปีด กับอัพสปีด ของ AIS ความเร็วการใช้งานต่างกันมั้ย

อยากอัพสปีด แต่ที่กดเปลี่ยนเองในเวปกดเข้าไม่ได้เลย

อยากทราบว่า ทำไม AIS ไม่โทรมาถามเรื่องการเปลี่ยนอินเตอร์เน็ต ถ้าไม่เข้าดูก็ไม่รู้เลยว่าโดนเปลี่ยน จากที่เคยใช้ความเร็ว 15 mbps แล้วมาเหลือ 10 mbps แล้วยังมากำจัดอีก ต่อเดือนอีก รู้สึกเซ็งมากๆ มีใครช่

คืออินเทอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้จะโทรแจ้งแต่คือพอกดโทรหาเบอร์1175แล้วระบบให้คุยกับAIพูดแล้วว่าปัญหาเน็ตบ้านใช้ไม่ได้มันก็ไม่รู้เรื่องจะให้สมัครแพคเกตเสริมอยู่นั่น อยากทราบว่ามีช่องทางติดต่อที่จะได้คุยกับc

คือช่วงนี้ทำไมAis เน็ตกากมาก รับสัญญาณคลื่นก็ไม่ได้นี่เป็นมา1-2เดือนแล้วตอนแรกนึกว่าเกี่ยวกับโทรศัพท์ก็ไม่นะ เน็ตพึ่งสมัครก็ดเล่นไม่ได้ ทุกคนมีค่ายอื่นแนะนำไหมที่รับสัญญาณดีและเน็ตเร็ว

ตอนนี้อยากรู้ว่า AIS มีโปรเน็ตรายปีอะไรบ้างคะ ความเร็วเท่าไหร่ ลดสปีดมั้ย แล้วถ้าต้องการสมัครแต่ละแะคเกจต้องกดอะไรบ้างคะ และถ้าแพคเกจหมดอายุแล้วจะต่ออายุการใช้งานอัตโนมัติมั้ยคะ

พอดีผมมีเบอร์บริษัท AIS และเบอร์ส่วนตัว ทดลองแชร์อินเตอร์เน็ตให้ ไอแพด เทียบกัน เบอร์บริษัท นี่เล่นROVแทบไม่ได้เลย โคตรไม่เสถียร เร็วบ้างช้าบ้าง  แต่พอใช้เบอร์ส่วนตัวแชร์ปรากฏว่าเล่นได้เป็นปรกติ

เข้าใจกันก่อนว่าคลืนมือถือมันมีหลายช่องความถี่   แต่พอใช้ไปซักพักอุปกรณ์ผมจะจับสัญญาบางย่านไม่ได้เลย พอต่อ 4g 5g ก็จะเตะผมออก (ค้นหาเจอ) แต่เปลี่ยนนอุปกรณ์แล้วหาย แต่ไอ้อุปกรณ์ที่เป็นปัญหาดั

ทำไม ais fibre ถึงไม่ปรับความเร็วอินเตอร์เน็ตให้อัตโนมัติอะครับทั้งๆที่โปรโมชั่น ที่หน้าเว็บก็เปลี่ยนแล้ว แต่ไม่อัพสปีดให้ลูกค้าอะครับหรือว่าเปลี่ยนเฉพาะบุคคล

พอดีช่วงนี้เราทำงานแบบ work from home และต้องมีประชุมผ่าน zoom บ่อยๆ แล้วเรามีหน้าที่จดสรุปการประชุม พอเน็ตสะดุดทีเราไม่รู้เรื่องเลย จะซื้อเน็ตหอ หอก็คิดเดือนละ500บาท(ห้ามติดinternet router เอง) เราเล