fiber 3bb ใช้งานไม่ได้แจ้งเสียไป 4 วัน ไม่ได้รับการแก้ไข

แจ้งเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม เวลาประมาณ 15.00 น. ได้แจ้งไปในแอป myAIS แล้ว นัดช่างวันนี้(5 มีนาคม 69) เวลา 12.00 - 15.00 น. แต่ตอนนี้เวลา 15.30 น. เลยกำหนดนัดแล้ว ไม่ได้รับการติ

พิกัด อำเภอเด่นชัย จ.แพร่ครับ มี 2 บ้านครับ ไม่ทราบว่ามีเจ้าไหนติดตั้งได้บ้างครับ ปัจจุบันใช้งาน 3BB FTTx 1000M/300M (GIGATV 30M) 3BB FTTx 1000M/200M (GIGATainment)

ตั้งแต่ย้ายมาใช้ 3BB Fiber 200/200 ได้ 3 เดือน เริ่มออกอาการดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศได้ช้ามากๆครับ ท่านอื่นเจอปัญหานี้กันบ้างไหมครับช่วงนี้ อยากให้ทางทีมช่างช่วยแก้ไขโดยเร็วครับ

พอดีแจ้งเรื่องขอเปลี่ยนเป็น fiber ที่ศูนย์แล้ว แต่ยังไม่มีช่างติดต่อมาเลยครับ  เนตที่บ้านก็ช้ามากก

เราทราบว่าร่วมกันแล้ว แต่ทำแอป บังคับให้ไปใช้my Ais โครตจะวุ่นวาย เช็คไรก็ยาก ส่วนตัว มี 3 บัญชี ต้องสลับเลขไปมาวุ่นวายมาก บ พอรอบบิลมา ถ้าค้าง ก็บังคับ จ่ายบิลรอบต่อไปเลย ทั้งๆที่ยังไม่ถึงกำหนด แอป

จะได้เตรียมใจถูก ขอบคุณครับ

นัดช่างมาเดินสาย ais fiber ที่คอนโดบ่าย 2 ดิบดี อุตส่าห์ลางานมาครึ่งวัน ช่างโทรมาบ่าย 2 ขอเลื่อนเป็นบ่าย 4 พอมาถึงบอกว่า ทำไม่ทัน ไม่มีเครื่องมือ ขอนัดติดตั้งใหม่ มันได้หรอครับ เราร้องเรียนทางไหนได้บ้

วันนี้เพิ่งเปลี่ยน VDSL เป็น FTTx ช่างติดตั้งเสร็จตอนเที่ยง แต่ยังไม่ปล่อยสัญญาณ ปกติต้องรอกี่วัน สัญญาณถึงปล่อยมาครับ?

internet 3bb ใช้งานไม่ได้ ตั้งแต่วันที่ 10 ก.พ.69 โทรหาแล้วใช้เวลาเกือบ 15 นาที กว่าจะมีพนักงานมารับ พอคุยสายเสร็จ ส่ง Sms ว่าจะได้รับการแก้ไขใน วันที่ 17 ก.พ.69 เวลา 15:00-18:00 มันต้องใช้เวลานานขนาด

เนื่องจากผมได้ไปเปลี่ยนโปรจาก vdsl เป็น fiber เมื่อตอนสิ้นเดือนที่แล้วและพนักงานบอกให้รอช่างมาติดตั้ง 2 อาทิตย์ นี่ก็ครบวันแล้วยังไม่มีวี่แววมาเลยครับ รอจนเหงือกแห้งแล้ว โทรไป1530 ก็ได้แค่รับเรื่องไว้