ยกเลิก. VIU. พีเมียม. ทำยังไงครับ

ยกเลิกแพคเกจไม่ได้ โทรหาเบอร์เจอแต่ BOT รับเน็ตช้าและแพคเกจน้อยราคาแพง ยกเลิกรายเดือนยังไงครับใครรู้บอกหน่อย

คือเราใช้เครื่อข่ายทรูมูฟเอชแบบเติมเงิน แล้วสมัคร Viu Premium 79 B /ฟรี เน็ต 4GB กดยกเลิกไม่ได้ กด*901*7432# แล้ว แต่ก็ขึ้นว่าให้ลองใหม่อีกซักครู่ ตกลงแล้วต้องยกเลิกยังไงครับ

อยากสอบถามค่ะ คือได้ยกเลิกviu พรีเมียม ผ่านเบอร์ *686*00# แต่ยกเลิกไม่ได้ เลยไปยกเลิกที่แอพ myais          ยกเลิกแล้วแต่ยังสามารถดู ซีรีย์ที่ต้องสมัครviu พรีเมียม ได้อยู่ ก่อน

คือ เข้าไปยกเลิกในplay store เเต่มีเเบบยกเลิกชั่วคราวเท่านั้น หักเงินผ่านเบอร์เรา เข้าไปดูใน my ais ก็ไม่ขึ้นว่ามีการใช้เเพ็กเกจอะไร ทำไงดีคะ ไม่ได้ใช้เลยด้วย เเต่ก็หักเงินไป ทำตามหลายๆวิธีก็ไม่ได้เลย

คือไม่มีคอมครับ เลยยกเลิกไม่ได้ ขอความช่วยเหลือด้วยครับ

เคยสมัครสมาชิกรายเดือน Premium Pubg ไว้รายเดือน 33 บาทต่อเดือนค่ะ ทีนี้เราขายรหัสเกมไปแล้วแต่มันยังหักเงินจากซิมรายเดือนเราทุกเดือนอยู่เลยค่ะ

พอดีผมจะย้ายค่ายจาก ทรู ไป ais แต่มันขึ้นว่า สิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ ต้องทำยังไงครับ