ยกเลิก. VIU. พีเมียม. ทำยังไงครับ

คือเราใช้เครื่อข่ายทรูมูฟเอชแบบเติมเงิน แล้วสมัคร Viu Premium 79 B /ฟรี เน็ต 4GB กดยกเลิกไม่ได้ กด*901*7432# แล้ว แต่ก็ขึ้นว่าให้ลองใหม่อีกซักครู่ ตกลงแล้วต้องยกเลิกยังไงครับ

อยากสอบถามค่ะ คือได้ยกเลิกviu พรีเมียม ผ่านเบอร์ *686*00# แต่ยกเลิกไม่ได้ เลยไปยกเลิกที่แอพ myais          ยกเลิกแล้วแต่ยังสามารถดู ซีรีย์ที่ต้องสมัครviu พรีเมียม ได้อยู่ ก่อน

ยังไม่เคยชำระเงินค่ะ เเค่ทดลองใช้ฟรี 7 วัน แต่อยากยกเลิกก่อนหมดวันฟรี ในตั้งค่ามีให้ยกเลิกทดลองใช้ฟรีค่ะ กดเเล้ว เเต่ไม่รู้ว่าหลังจากนี้จะเรียกเก็บเงินมั้ย เพราะดูเหมือนว่ายังไม่มีกดยกเลิกเเบบ subscri

คือ เข้าไปยกเลิกในplay store เเต่มีเเบบยกเลิกชั่วคราวเท่านั้น หักเงินผ่านเบอร์เรา เข้าไปดูใน my ais ก็ไม่ขึ้นว่ามีการใช้เเพ็กเกจอะไร ทำไงดีคะ ไม่ได้ใช้เลยด้วย เเต่ก็หักเงินไป ทำตามหลายๆวิธีก็ไม่ได้เลย

อยากยกเลิกบริการ viu ais คับ ช่วยแนะนำหน่อยทำยังไง ขอบคุณครับ

เราเชื่อมการจ่ายตังแอพกับเบอร์ไว้ใช่มั้ยคะ แล้วมันก็ขึ้นยกเลิกไปแล้วด้วยแต่หลังจากนั้นมันเรียกเก็บตังเหมือนเดิมในmyAIS เราทำยังไงได้บ้างคะ มันเยอะมากมาก มันขึ้นยกเลิกกแล้วด้วย ถ้าบอก ais ช่วยจัดการให้

พอดีเราจะยกเลิกโปรเน็ตปัจจุบัน ไปถามแชทจีพีที ขึ้นเบอร์ให้เรากดโทรไปยกเลิกพอเรากดดันเป็นการสมัครเน็ตเพิ่มค่ะ แล้วไม่ได้ใช้เลย อยากได้เงินคืนค่ะ

สมัครที่เป็นแพ็คเก็จมาตลอด เติมทุก15วัน แต่พอมาเดือนนี้เติมไปแล้วไม่ตัดเงินให้ เช็คในแอพmy ais ก็ไม่ขึ้นว่าใช้แพ็คเน็ตอะไร ทั้งๆที่ยังไม่ได้ยกเลิกอะไรเลย แล้วพึ่งเปลี่ยนด้วย เพราะอันเก่าเค้าก็ให้มาสมั