ยกเลิก viuพรีเมียม AIs 5บาทต้องทำยังไงคะ

อยากยกเลิกAIS แพ็คเกจบุฟเฟต์กลางวัน 199 บาทต่อเดือนต้องทำยังไงคะ พอดีคิดว่ามันไม่โอเคเลยอยากยกเลิกอยากใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิม

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

ผมลองทำตามขั้นตอนการยกเลิกais แล้วแต่มันไม่ได้. ของผม ios. นะครับ

อยากสอบถามค่ะ คือได้ยกเลิกviu พรีเมียม ผ่านเบอร์ *686*00# แต่ยกเลิกไม่ได้ เลยไปยกเลิกที่แอพ myais          ยกเลิกแล้วแต่ยังสามารถดู ซีรีย์ที่ต้องสมัครviu พรีเมียม ได้อยู่ ก่อน

ใครพอทราบบ้าง

คือก่อนหน้านี้มีพนักงานโทรมาสอบถามเรื่อง AIS Play premium เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาท เรายืนยันได้เลยว่าเราตอบว่า ไม่สนใจสมัคร เพราะเราไม่ได้ดูอะไรมากมาย เดือนแรกหักบริการเราไป 99 บาท นึกว่าเห้

คือผมสมัคร โปร ของais ในโปรมียูทูปพรีเมียม ฟรีตอนสมัครเขาบอวจะแจ้งงงใน 24 ชั่งโมงถึงตอนนี้ผ่านมา 1 วันแล้วยังไม่มีอะไรแจ้งมาต้องทำยังไงครับ

พอดีเราได้ viu ฟรี 1 ปีจากการต่ออายุโปรรายเดือนของทรู แล้วมันจะครบวันหมดอายุพอดีค่ะ ถ้าไม่เอา viu แล้วทำไงได้บ้างคะ กดตามเบอร์ที่เค้าให้มาก็ยกเลิกไม่ได้ เข้าดูทุกทางแล้วค่ะ