เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้มา2วันแล้วค่ะ

เน็ตไวไฟที่บ้านเสียมาตั้งแต่คืนวันที่ 24 จนถึงตอนนี้ โทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ไป 4 รอบ บอกว่าจะแจ้งช่างให้โทรกลับ ก็ไม่มีใครหน้าไหนโทรกลับ พูดแบบนี้ทั้ง 4 รอบ บอกคิวช่างเต็ม ช่างทำไมไม่โทรแจ้งลูกค้าหล่ะว่าจะซ่อมได้วันไหน ก็ต้องใช้เน็ตติดต่องาน พูดเหมือนปัดๆความรับผิดชอบ แย่มากอ่ะ