ช่วยทีครับ ใครเคยใช้บริการตรวจสภาะรถยนต์ก่อนเดินทางกับศุนย์บีควิคบ้าง

เมื่อสามสัปดาห์ที่ผ่านมาได้นำรถเข้าตรวจสภาพก่อนเดินทางไปภูทับเบิกเพชรบูรณ์  บีควิคมันบอกว่าได้ตรวจสอบนับสิบรายการซึ่งทางเจ้าของรถก็ไว้วางใจว่ามันคงเปิดดูเปิดเช็คและคงตรวจสอบทุกอย่างทุกระบบที่เป็นความพร้อมพื้นฐานแก่ลูกค้าก่อนเดินทางไกล
..แต่พอเดินทางขาภูทับเบิกรถมีความร้อนขึ้นสูงเจ้าของรถก็จอดรถและตรวจสอบระบบน้ำทำความเย้น. แล้วเดินทางต่อจนถึงจุดหมาย
ขากลับจากภูทับเบิกรถก็เกิดความร้อนขึ้นสูงก็หยุดพักรถเป้นระยะ จนสุดท้ายรถมาตายตรงแยกพ่อขุนก่อนถึงตัวเมืองเกือบสี่สิบโลก เปิดฝาหม้อน้ำไม่มีน้ำสักหยด ต้องลากเข้าอู่ที่หล่มสักและฝาเครื่องยนต์ทิ้งรถเป็นสัปดาห์เสียเงินสองหมื่นกว่า..เสียเวลาต้องไปเอารถกลับมา...
กรณีเช่นนี้จะฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจากบีควิคได้หรือไม่  ฟ้องกับหน่วยงานใดถึงจะดีที่สุด..
ขอคำแนะนำจากผู้รู้ด้วย