สอบถาม Dtac เรื่องการชำระค่าบริการ ผ่านแอพ BluePay

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ

พอดีทางแอพมีโปรโมชั่นหนึ่ง ที่ให้จ่ายค่าบริการ 1000 แล้วจะได้ส่วนลด 100 บาทน่ะครับ
แต่ปัญหาคือยอดใช้งานของผมมันแค่ 700 กว่าบาท ซึ่งผมต้องการจ่ายเกินจำนวนที่เรียกเก็บ เพื่อรับโปรโมชั่นส่วนลดครับ

ด้วยความที่แอพเพิ่งเปิดไม่นาน ผมเลยไม่มั่นใจว่าถ้าเราจ่ายเกินยอดจริง จะสามารถทบยอดไปเดือนหน้าเหมือนเวลาจ่ายผ่านเคาท์เตอร์หรือเปล่า
แต่ทาง cc ของ BluePay กลับตอบไม่ได้เลยครับ (...) แล้วได้แนะนำให้ผมปรึกษาทาง Dtac เองครับ (จะเรียกว่าโบ๊ยงานก็ได้)

คำถามคือแล้วแอพ BluePay  ถ้าจ่ายเกินยอดที่เรียกเก็บ จะมีปัญหาอะไรไหมครับ

จุดสังเกต *ตัวแอพออกแบบให้กรอกยอดเงินเองครับ ไม่ได้มีการตรวจสอบว่ายอดจริงเป็นเท่าไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่