สามารถเช็ครหัสลูกค้า true online ได้ที่ไหนหากไม่มีบิล ?

ยกเลิกเน็ตบ้าน true คืนอุปกรณ์และชำระค่าบริการล่วงหน้าแล้ว แต่บิลในแอป true ยังเรียกเก็บอยู่

อยากยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตของทรูที่เพิ่มเข้ามา คือ เน็ตเร็ว 15 Mbps 15 GB เพราะตอนนี้ใช้เน็ตแพ็คแก็จไม่ลดสปีด 20 Mbps ( ที่มีเงินคืน 100 %)

ผมต้องการแพ็คนี้ แต่หาไม่ได้เลยครับ จะเอามาสมัครใช้ เพราะวันนึงโทรหาลูกค้าเยอะ ช่วยบอกรหัสสมัครหน่อย

ตามที่แจ้งเลยครับ เบื้องต้นเรามีค้างค่าบริการ 1 เดือน และมีการออกใบเรียกเก็บมาแล้ว ซึ่งรวมกับเดือนที่ครบกำหนดจ่ายวันที่ 03/11 แต่ทางทรูมาระงับสัญญาณก่อน เรางงว่ามันระงับได้หรอ เพราะถ้าเอาตามใบแจ้งค่าบ

หากจะเปิดการใช้งานต้องกดรหัสอะไรครับพอดีตอนนี้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ ต้องการทราบข้อมูลครับ